2007/06/25

Què és innovació? (M. Garcia-Berro)

La setmana passada, organitzada per ASCAMM a les instal·lacions del CTUG (Centre Tecnològic i Universitari de Granollers) va tenir lloc la jornada "Eines de Gestió de la Innovació".

Una de les ponències, duta a terme per Myriam Garcia-Berro, Directora de Desenvolupament Corporatiu d'ASCAMM, portava per títol "La innovació estratègica o com les PIMES poden fer innovació".

Entre moltes de les idees i conceptes que va presentar la Myriam hi havia una sèrie de definicions sobre la innovació, que he trobat interessant de reproduir i compartir en aquest blog:
  • Innovació: “ Obtenció de nous productes o processos, o millores substancials dels ja existents, aplicant la majoria de les vegades, solucions tecnològicament mes avançades ”
  • “Innovar es tenir moltes idees, al voltant d’una oportunitat i al final, aconseguir que com a mínim una triomfi”
  • La innovació és una actitud
  • La innovació és atrevir-se a preguntar “per què no?”
  • És fer realitat “l'impossible” (com la pròpia ciència)
  • És la ingenuïtat multiplicada per l'enginyeria
  • És descobrir al mirar on els altres veuen
  • Innovació no es només recerca i desenvolupament, descobrir o inventar coses noves
  • Innovació es una actitud general i global, un valor que forma part de la cultura de la companyia i de les persones que la integren
  • La Innovació s’ha de poder transmetre com altres valors més, ha d’estar al mateix nivell que la qualitat i la vocació de servei entre altres
  • La innovació es 10% inspiració i 90% transpiració. Implica feina, esforç i temps, per això s’ha poder gestionar
I posats a definir, què és la gestió de la Innovació?
La Myriam ens presentava algunes propostes:
  • La Gestió de la Innovació es la organització i direcció dels recursos, tant humans com econòmics, amb la finalitat d'augmentar la creació de nous coneixements, la generació d’idees tècniques que permetin obtenir nous productes, processos i serveis o millorar els ja existents, i la transferència d’aquestes mateixes idees a les fases de fabricació, distribució i us.
  • La Gestió de la Innovació es converteix així en un instrument directiu de primera magnitud, capaç de contribuir substancialment a l’èxit i al desenvolupament de la empresa.
  • “La capacitat d’innovar es un recurs més de qualsevol empresa, de la mateixa manera que són les seves capacitats financeres, comercials i productives i ha de ser gestionada de manera rigorosa, eficient i racionalitzada"
A la pàgina web http://formacio.ascamm.com podeu trobar tot el material d'aquesta jornada


2007/06/14

Les tecnologies i la Gestió del Coneixement

Ahir, dimecres, vaig tenir ocasió de participar a la Jornada que organitzava la Cambra de Comerç de Sabadell i que portava per títol "La Gestió del Coneixement, clau per compertir".

La meva participació es va centrar, d'una banda, en la moderació de la taula rodona "Com la tecnologia possibilita la gestió del coneixement. Eines per gestionar el coneixement", i de l'altra, vaig col·laborar, a través de la Comissió de Formació i Coneixement de la Cambra, en la coorganització de la Jornada.

Els ponents de la taula varen ser:


  • Josep M. Raventós, Director General d'Operacions de Sage Logic Control

  • Angel M. Herrero, Director de Software i Perifèrics de Dell Iberia

  • Josep Rof, Director General de CCS (CCS Agresso)

  • Albert Esplugas, Director del Centre Microsoft d'Innovació en Productivitat
Com a conclusions del debat, es va presentar un decàleg amb els 10 Factors Claus d'Èxit en la "Implantació d'un projecte TIC de suport a la Gestió del Coneixement":


  • Cultura organitzativa

  • Rellevància ‘estratègica’

  • Facilitat ús tecnologia

  • Formació per a l’ús

  • Resposta al mercat

  • Transformacions visionàries

  • Lideratge i Perseverància

  • Trencar barreres culturals i organitzatives

  • Integració processos de negoci

  • ROI

2007/06/01

El diseño cuenta.... (Forum ASCAMM Innovación)

Os adjunto un breve resumen del tercer bloque de ponencias del Fórum ASCAMM de Innovación del pasado viernes, a cargo de Javier Nieto, Presidente de Santa&Cole.

Espero que os sea de interés.

En la tercera charla del Foro ASCAMM, Javier Nieto, hizo una amplia referencia a la campaña "Think different" que Apple puso en marcha hace unos años.
¿cuáles eran las principales características de esta campaña 'diferente'?:
  • Nuevos productos, menos ordinarios
  • Nuevas formas de comercializar, más audaces
  • Nueva posición estratégica

Esta campaña reflejaba una reconversión interior de la compañía.

Steve Jobs desechó el 70% de los proyectos en curso y entró en mercados nuevos (música, imagen,...), innovó en canales (como Internet Store -eMac, iTunes- y Apple Stores) y construye una conciencia de diferencia:
  • 1997. "Think different", Apple es otra filosofía
  • 2002. Apple es compatible con Ms Windows
  • 2004. Apple diseña bien: es otro touch&feel
  • 2006. Apple es mejor y más barato

"iPod, la música de tu vida. Regalas una iPod con la música de tu vida. No regalas un simple reproductor de música"

Apple no es una compañía tecnológica.

Apple es una compañía de diseño.

A continuación, Javier Nieto compartió varias reflexiones que se enumeran a continuación:

El conocimiento protegido:
- Propiedad industrial
- Propiedad intelectual
- Know-how, el conocimiento de la compañía

Innovar es introducir novedades

Tecnología no és I+D+i ni nanos+bios.
La tecnología es know how + patentes.

La economía española no son nanos y bios.
Tiene una importante base en la innovación no tecnológica.
Existe una carencia social sobre los intangibles.

Mensaje Final: El diseño es protegible. Y sinó, que se lo pregunten a 'Coca Cola'.

2007/05/25

Desde el Fórum ASCAMM (25-5-2007)

Desde el CosmoCaixa, "in situ".

Principales ideas-frases de la ponencia "Una visión ampliada de innovación" a cargo de Joan Ramis, Dpto Dirección Operaciones e Innovación y Eugenia Bieto, Centro de Iniciativa Empresarial, de ESADE

Pautas de creación de valor. Ejemplos de innovacion
  • Vilardell Purtí. Innovación en producto. Evolución hacia sectores de valor añadido (i.e. Sanitario)
  • Ficosa. Innovación en producto. Alianzas estratégicas: I+D/Diseño, con más de 700 patentes
  • Bruguer. Diseño e introducción emoción (marca)
  • Casa Camper. Evolución de una empresa industrial hacia los servicios. "Hotel Casa Camper"
  • Lynx Edicions. Producto/Servicio. "Free access online video library"
  • Ferran Adrià. Modelo de negocio aplicado a otros mercados
  • El Priorat. Red social de innovación, impulsado por un grupo de amigos. Historia auténtica, con reconocimiento a nivel mundial
  • AGBAR Agua. Alianzas en innovación (administración + empresa + universidad)
  • Palau Pharma. Spinout de la unidad de I+D del grupo Uriach.
  • UOC. Comunidad en red que interactúa y coopera. Las NNTT al servicio de la formación.
  • Infonomía. Red de innovadores: generar y compartir experiencias
Factores y elementos emergentes:
¿Qué elementos son relevantes para cada empresa?

Creación de valor (i-nnovación)
  • Nuevos productos, procesos, servicios, lineas de negocio, modelos de negocio
  • ¿cuál es el motor esencial de creación de valor de cada empresa?
Fuentes subyacentes:
  • I+D, NTIC, Diseño, Trayectorias/historias de empresa
  • ¿tenemos una estrategia de desarrollo y de potenciación de fuentes subyacentes?
Condiciones
  • Liderazgo, cultura, recursos humanos, estructura organizativa, financiación
  • ¿tiene nuestra empresa las condiciones necesarias para favorecer la innovación?
Tendencias-Dinámicas
  • Innovación abierta/redes/alianzas, intrapreneurship, personas/ideas/creatividad, gestión de proyectos/portfolio
  • ¿cómo adaptarse a las nuevas tendencias de la innovación?
  • ¿cómo gestionar las dinámicas clave de la innovación?

Caso de estudio: "Cirque du Soleil. Aprendizajes para el mundo de la empresa"
Liderazgo Emprendedor

Hay que estar pemanentemente abierto a la búsqueda de oportunidades: liderago emprendedor

Desde el liderazgo de la Dirección General y el liderazgo de los mandos intermedios hasta el intraliderazgo/intraemprenedoría

  • Caso de éxito empresarial: 650 millones de $ de facturación y más de 7 millones de espectadores en 2006, empresa global con más de 3500 empleados
  • El sector del espectáculo: Creado en el siglo 18, siglo de oro (finales XIX - mediados XX), entrada en crisis (2a mitad siglo XX), sector maduro y atuomatizado con oferta poco innovadora, con una elevado desarrollo del sector del ocio y aparición de multitud de substitutos
  • Cirque de Soleil 'reinventa' (años 80 - Canadá) con dos líderes y con una visión: no estaban en el sector del circo, estaban en el sector del entretenimiento, atrevidos y con energía
  • Redefinía el centro de gravedad del sector: caos del arte + orden de los negocios
  • Preocupación: Mantener el liderazgo
Cuatro elementos clave:
  • Nuevo modelo de negocio. Dirigido a papás acompañados de niños / espectáculo con diseño nuevo / incorporación contínua de nuevos espectáculos /....
  • Capacidad de innovación. Cada año, un nuevo espectáculo, con un estructurado proceso de gestión de la innovación
  • Crecimiento sostenible.Gestionando la marca "Cirque du Soleil" y de cada uno de los espectáculos
  • Captación de talento. Cada año contratan 100 nuevas personas, con menor rotación que el sector, importante proceso de formación, condiciones favorables de trabajo, implicación en la visión
Y todo ello, centrado en un "LIDERAZGO EMPRENDEDOR"

Y como decía Eugneia Bieto, "tienes que huir tu océano rojo y buscar los océanos azules"

(podéis consultar otro post sobre el Foro ASCAMM en ASCAMMTraining)