Aquest dimecres passat, vaig tenir ocasió de tornar a col.laborar amb els estudis d'Empresa de la Fundació Universitària Bages (www.fub.cat), anys després d'haver-ne estat professor associat.
En el marc de la segona Fira Borsa de Treball dels estudis Premium d'ADE (Administració i Direcció d'Empresa) vaig presentar 'les habilitats digitals per al nou món del treball', davant dels representants de les organitzacions col·laboradores de la Universitat.
La meva conferència va girar al voltant del conjunt d'habilitats digitals que els professionals hem de desenvolupar per a ser més eficients, àgils i competitius en el nou món del treball.
Un entorn cada vegada més global, social, hiperconnectat, flexible,... i que ens requereix a treballar amb múltiples dispositius i aplicacions per a poder treure el màxim profit de les eines tecnològiques.
Comparteixo, d'una banda, el material de suport de la xerrada.
I de l'altre, el model d'habilitats digitals que vaig elaborar ara fa ja un any, a partir de l'anàlisi de diferents models de competències digitals i de la pròpia experièncial al nostre centre d'Innovació, el MICProductivity (www.micproductivity.com) i a l'escola de negocis eada (www.eada.edu).
Desde hace ya un tiempo (varios años, de hecho) que desde el Centro de Innovación en Productividad (MIC Productivity, www.micproductivity.com) fomentamos el ‘Flexible Working’.
Por una parte, aplicándolo en nuestro día a día profesional. Y por otra, ofreciendo nuestros servicios en ayudar a las organizaciones en implantar este modelo de trabajo.
Para resumirlo rápidamente, el Flexible Working lo definimos como el trabajo con flexibilidad de horarios y de espacio.
Asociado a este concepto, nos encontramos, también, con temas relacionados con el teletrabajo, el trabajo en el tercer lugar,…
Aspectos a los que ya he hecho mención en anteriores posts:
Quería aprovechar, en esta ocasión, para compartir un conjunto de recursos (artículos, notas,…) relacionadas con esta práctica y que están publicados en la web del grupo de trabajo WorkPlace Innovation Group (www.workplaceinnovationgroup.com), del que forma parte nuestro centro de innovación
Last week, Palgrave MacMillan published “Evolution of Innovation Management. Trends in an International Context”, edited by Alexander Brem and Eric Viardot, a colleague of mine at EADA Business School (www.eada.edu).
I had the opportunity, thanks to Prof. Eric to be one of the contributors of the book with the chapter 14th “Flexible Working, Mobility and IT Innovation, and ICT in 2012: The Case of Flexible Working”:
Symbiotic Innovation: Getting the Most Out of Collaboration; R.J.Thomas & Y.Wind
Performance Measurement of Co-Creation Initiatives – A Conceptual Framework for Measuring the Value of Idea Contests; V.Bilgram
Measuring the Success of Open Innovation; E.Brau, R.Reinhardt & S.Gurtner
Can SMEs in Traditional Industries be Creative?; J.M.Zabala-Iturriagagoitia
Scenario-based Learning Architectures as a Management Tool; N.Pfeffermann & H.Breuer
Social Network Analysis – an Important Tool for Innovation Management; G.Drexler & B.Janse
The Evolution of Mobile Social Networks through Technological Innovation; V.Ratten
Exploring the Role of Early Customers in the Commercialization of Innovation; F.Frattini, G.Colombo & C.Dell'Era
Managing Communities of Practice to Support Innovation; S.Borzillo & R.Kaminska
Joining Innovation Efforts using both Feed-forward and Feedback Learning: the Case of Japanese and Korean Universities; I.Oh
Just only to introduce this book, let me reproduce its description published at Palgrave page:
“Innovation is a key driver for performance and growth in business. It provides a strong competitive advantage and is one of the best ways to speed up the rate of change and adaptation to the global environment. Concurrently, the topic of innovation is also gaining increased visibility and interest among academic communities worldwide. However, some of the challenges of innovating are remarkably consistent and recent times have shown the emergence of new ways for stimulating and managing the innovation process, especially from an international perspective. Even if these processes are taking place in very different industries, there are many parallels in successfully managing them. This volume explores these new routes and assesses their value both for markets and companies. More specifically, the book is organized around three themes:
De nuevo este año, y después de la exitosa experiencia del pasado, para el próximo día, 22 de junio, se propone potenciar el teletrabajo, a través de la campaña ‘El día de la oficina en casa’.
El objetivo de la campaña es incrementar la productividad de los trabajadores y contribuir a la reducción de la contaminación ambiental a través de fomentar mejores practicas de trabajo y el uso de herramientas de trabajo a distancia durante el ‘Día Nacional de Trabajo en Casa’
La iniciativa cuenta con el apoyo de diferentes empresas, entidades y organismos, como nuestro Centro de Innovación en Productividad.
Como sabéis, desde nuestro ccentro potenciamos y apoyamos el trabajo en el tercer lugar (que incluye el teletrabajo) bajo el concepto de ‘Flexible Working’.
Jornada sobre “El nuevo mundo del trabajo y sus retos tecnológicos, de espacio y personas”, en Foment del Treball, con la participación de 3G Office, L.A. & Asociados, Aventia-Renacimiento y Plantronics, junto con nuestro centro de innovación, MIC Productivity.
La primera intervención fue a cargo de Xavier Llobera, Director General del MIC Productivity, nos ha introducido los conceptos de Flexible Working y sus retos.
A continuación, Francisco Vázquez (3G Office) y Leopoldo Alandete (L.A. & Asociados) nos introdujeron los conceptos relacionados con los espacios (El diseño de oficinas flexibles: optimización de espacios y gestión de inmuebles) y la gestión del cambio en las organizaciones (Elemento clave para adaptar la cultura corporativa a los nuevos retos).
Entre Xavier, Francisco y Leopoldo presentaron la iniciativa Workplace Innovation Group
Después del café relacional, Ramon Costa, Project Director del MIC Productivity, cubrió en su presentación las diferentes tecnologías de la iProductividad y compartió una propuesta de acciones de mejora de nuestra productividad.
Las dos últimas intervenciones de la sesión estuvieron a cargo de Jairo de la Nuez (Aventia) y de Juan Carlos Gentou (Plantronics), quienes nos introdujeron las ventajas en la mejora de la productividad y la competitividad de las organizaciones que nos aportan el ‘Cloud Computing” y los dispositivos de apoyo al trabajo móvil.
2n esmorzar, aquest matí dins del cicle de competitivitat industrial, al Parc Tecnològic del Vallès, amb la participació del MIC Productivity, on he presentat els reptes del nou món del treball i com les organitzacions han d’afrontar aspectes com la mobilitat, la virtualitat, el teletreball o treball en itinerància o el treball amb equips distribuïts.
Podeu aconseguir el material complet de la sessió (i mes) en el meu canal de slideshare, www.slideshare.net/rcosta
I aprofito per incloure un breu resum de la xerrada.
És en castellà, doncs aprofito el document de resum que vaig preparar per una xerrada similar de fa unes setmanes.
“El entorno de trabajo de las organizaciones ha evolucionado en los últimos año hacia un mundo global, con equipos virtuales y distribuidos y basado en el trabajo en red.
Además, la movilidad de los profesionales en su día a día, ha convertido en una característica de la mayoría de los trabajadores de las empresas (además de los perfiles clásicos de ventas, comercial, consultores y trabajadores ‘de campo’), intensificándose el trabajo ‘en el tercer lugar’ (donde nos encontramos), más allá del concepto de teletrabajo.
Esto conllevará, también, cambios en el ‘lugar de trabajo’ tendiendo a unos espacios más flexibles, abiertos y con nuevas funcionalidades, pensados para poder hacer reuniones, trabajo colaborativo, videoconferencias, sesiones de creatividad, trabajo individual, lugares de descanso y recreo, despachos cerrados ‘temporales’,…
Por otro lado, el uso intensivo de las redes sociales, dentro y fuera de nuestras organizaciones modificará nuestra forma de comunicarnos y colaborar con el entorno, ya sean clientes o potenciales clientes, nuestra comunidad de usuarios, proveedores y nuestros colaboradores en las empresas.
El futuro del trabajo en nuestras organizaciones es lo que se llama ‘trabajo en enjambre’.
Todos estos cambios que podríamos poner bajo las etiquetas de "Flexible Workplace", "Mobile Worker", "Information and Knowledge Worker", "Social networking ",… llevan asociados unos retos que las compañías deben considerar y afrontar para garantizar su competitividad, eficiencia y productividad y que podemos resumir en tecnología-espacio-personas.
La manera de dirigir las personas y los equipos no se puede basar en "la visión de lo que están haciendo en el lugar de trabajo ‘sino que debe fundamentarse en el establecimiento de objetivos y métricas y el fomento de la autogestión.
Ya se ha comentado la necesidad de adaptar los espacios de trabajo en estas nuevas realidades, así como la necesidad de poner a disposición de los profesionales los equipos necesarios para trabajar con esta movilidad: portátiles, teléfonos ‘inteligentes’, conexiones 3G , sistemas de información accesibles desde fuera de la red corporativa, …
Además de las herramientas informáticas clásicas de gestión (ERP, CRM, SCM ,…), que nos ayudas a automatizar los procesos estructurados, necesitamos incorporar un conjunto de tecnologías de la iProductividad que nos hagan más eficientes a la hora de comunicar hacernos y colaborar con nuestro entorno y de gestionar y compartir la información y el conocimiento: comunicaciones unificadas, espacios y entornos colaborativos, herramientas ofimáticas, soluciones de movilidad, herramientas sociales, herramientas de búsqueda y gestión de la información y los documentos ,….
La incorporación de estas herramientas, sin embargo, no es garantía de que conseguimos mejorar nuestra productividad. Las herramientas por sí solas no garantizan esta eficiencia.
Es necesario que las acompañamos de la formación adecuada, que ponemos en marcha acciones de adopción de las mismas y de gestión del cambio y que este uso sea habitual en la cultura corporativa y alineado a las necesidades empresariales.
Finalmente, no olvidemos que todo este tipo de herramientas requieren del conocimiento de cómo utilizarlas (formación) y de cómo utilizarlas bien (buenas prácticas).
El objetivo de la sesión era hacer un repaso a todos estos conceptos y proponer una serie de buenas prácticas para poder adoptar, con las máximas garantías de éxito, estos ‘nuevos paradigmas’: gestión eficiente del correo electrónico, trabajo con calendarios compartidos , uso de herramientas de comunicación instantánea, trabajo con flujos de información, …”
I els vídeos utilitzats
I el material sobre ‘bones pràctiques en la gestió del correu electrònic”
