2010/03/14

PGPSI: 4a Classe 200910 – 2nQd (11/03/2010)

Després de fer un repàs als aspectes treballats a la darrera sessió (cicle de vida, metodologia, MSFT Process Model), hem revisat els 5 moments en la gestió d’un projecte (Inici, Planificació, Execució, Control i Seguiment i Tancament) i com encaixen amb el cicle de vida.

També hem revisat, a continuació, un exercici d’identificació de tots els elements i aspectes a definir, planificar i gestionar en un projecte i hem repassat com el PMI (a través del PMBOK) els agrupa en els nou àmbits o àrees de coneixement (Abast, Temps, Equip, Costos, Tercers, Riscs, Comunicació, Qualitat i Integració).

A nivell de processos, hem revisat els principals processos en la gestió de la integració d'un projecte:

  • Desenvolupar el Project Charter
  • Desenvoluper el Pla de Gestió del Projecte
  • Dirigir i gestionar l’execució del projecte
  • Monitoritzar i controlar el treball del projecte
  • Dur a terme un control de canvis integrat
  • Tancar el projecte

La segona hora de la classe s’ha centrat en la definició del Pre-Projecte o ‘Business Case’ i per exemplificar el contingut d’aquest document de deficinió, hem fet una ullada a l’eina Microsoft Project Portfolio i, en concret, a la part de ‘Builder’ (construcció del ‘business case’) i 'Optimizer' (evaluació i selecció de projectes).

Podeu consultar mes informació sobre el Project Portfolio en el següent post: http://ramoncosta.blogspot.com/search?q=portfolio

Sabeu si a les empreses on esteu treballant utilitzen alguna metodologia de gestió de cartera de projectes?

Finalment, el resultat d’aquest anàlisi i definició del projecte, ens ha de servir per a poder elaborar el ‘Project Charter’ o document d’inici de projecte.

Podeu accedir a diferents recursos a Internet, per obtenir models de Project Charter

En aquest link teniu una definició i explicació de l’ús del Project Charter i definició a alt nivell del projecte:

http://www.tbs-sct.gc.ca/emf-cag/project-projet/documentation-documentation/guide-guide/guide-guidetb-eng.asp

També hi ha webs on es poden comprar plantilles de documents relacionats amb la gestió de projectes, com per exemple: http://www.method123.com/terms-of-reference.php

Coneixeu d’altres recursos web on hi hagi exemples de plantilles de Project Chartes o Business Case?

Finalment, hem fet un exercici per a repassar alguns dels aspectes relacionats amb la gestió de projectes i amb les responsabilitats del Cap de Projectes.

2010/03/10

PGPSI: 1a Classe Lab 2009-10 – 2n Qd (09/03/2010)

En aquesta primera classe de laboratori el que hem fet, bàsicament, és un tomb per l'eina, per tal de veure les diferents funcionalitats i aplicacions que porta (vistes, taules, assignacion,…).

Project permet gestionar tasques-activitats, recursos i les assignacions (recursos-tasques).

Partint d'un projecte ja creat, hem revisat les diferents vistes disponibles per a gestionar aquests tipus d’informació (Diagrama de Gantt, Diagrama de Red, vista Calendario, Hoja de Recursos,….), així com les taules (conjunts de camps d’informació) existents per a cada taula.

També hem vist els diferents tipus d’informes que ja porta predefinits.

Com a resum visual

En el següent link podreu accedir a un manual sobre Microsoft Project 2007: http://tinyurl.com/manualproject2007-1

I en aquest altre, teniu un seguit de recursos sobre el treball amb Microsoft Project 2007: Recursos per a treballar amb Microsoft Project 2007

Sobre el Director de Proyectos TIC (2)

En el anterior post (de esta serie de artículos), Sobre el Director de Proyectos TIC (1), introducía  las funciones y responsabilidades de un Ingeniero en Informática y sus perfiles de trabajo, para posteriormente, a partir de este artículo, identificar y definir el perfil del Director de Proyectos TIC.

En el estudio de la Universidad de Oviedo (Definición de competencias específicas y genéricas del Ingeniero en), los autores profundizan en los siguientes perfiles:

1- Gestión de proyectos
2- Administración de Sistemas
3- Dirección y Organización
4- Auditoría, Consultoría y Peritajes
5- Comercial Técnico
6- Investigación y Docencia

Sobre el perfil del Director de Proyectos TIC, lo definen como “… aquel dedicado al diseño y desarrollo de proyectos usando las técnicas de ingeniería adecuadas, (software, hardware, y de comunicaciones) e incluyendo los aspectos legales, normativos, de
calidad, recursos humanos, financieros, etc
” y lo subdividen en dos sub-perfiles:

  • Diseño de Proyectos
  • Desarrollo de Proyectos

Me gustaría, en este segundo post, referirme a estos dos perfiles, analizando sus competencias relacionadas.

¿cuáles son las competencias relacionadas con el Diseño de un Proyecto TIC?

  • Concretar los objetivos de cualquier Sistema Informático (software, hardware y comunicaciones).
  • Escuchar y asesorar a los usuarios en la resolución de los problemas que se les plantean con el uso de los sistemas informáticos.
  • Diseñar y definir la Arquitectura del sistema (Software, Hardware y Comunicaciones).
  • Diseñar la Arquitectura software.
  • Diseñar y elegir la arquitectura Hardware y de comunicaciones.
  • Definir las bases de cálculo para otras disciplinas (arquitectos, ingenieros industriales…) en función del diseño.
  • Planificar el desarrollo de un Proyecto Informático (hitos, viabilidad, riesgos, tareas, recursos, formalización, Elección de metodologías y estándares, etc.)
  • Organizar y distribuir el trabajo de los equipos de análisis y de desarrollo (jefes de proyectos, responsables de aplicación)
  • Dirigir los grupos de desarrollo.
  • Controlar y gestionar el desarrollo de un proyecto informático.
  • Garantizar que los procesos se realizan de acuerdo con los objetivos establecidos en el diseño.
  • Controlar y hacer el seguimiento de plazos, indicadores económicos y de calidad.
  • Asesorar a los programadores en los problemas que se les plantean.
  • Revisar los planes, problemas y estado del proceso.
  • Gestionar los recursos (humanos, financieros, técnicos, etc.)
  • Gestionar la calidad: definición de protocolos para aseguramiento de la calidad.
  • Aplicar la legalidad vigente en el desarrollo profesional.

¿y cuáles son las competencias relacionadas con el Desarrollo de Proyectos TIC?

  • Interpretar las especificaciones (funcionales, hardware, de comunicaciones, etc.) encaminadas al desarrollo de los sistemas informáticos (aplicaciones software, instalación de equipos, definición de sistemas de comunicación, etc.).
  • Realizar el análisis y el diseño detallado de los sistemas informáticos. Aplicar metodologías de desarrollo.
  • Definir y describir los componentes del proyecto (procedimientos, interfaz de usuario, características de equipos, parámetros de los sistemas de comunicaciones, etc.)
  • Realizar pruebas que verifiquen la validez del proyecto (funcional, integridad de los datos, rendimiento de las aplicaciones informáticas, equipos, comunicaciones, etc.).
  • Elaborar y mantener documentación descriptiva de la génesis, producción y operatividad de los sistemas informáticos.
  • Dirigir equipos de desarrollo del proyecto.
  • Desarrollar labores de menor nivel en donde se requiere un alto grado de conocimientos técnicos (programación, configuración de equipos hardware y de comunicaciones, etc.).
  • Gestionar la configuración de componentes del sistema informático.
  • Asegurar la calidad.
  • Realizar el mantenimiento.

En el tercer artículo de esta serie, revisaremos la propuesta de campos de aplicación de estos proyectos

Curso de Gestión de Proyectos (online)

(Publicado en el blog www.gestionproyectostic.com)

En este post, os queremos recomendar la visita y lectura de una web de la Escuela Europea de Dirección y Empresa, http://www.curso-gestion-proyectos.com/, que incluye un curso sobre Gestión de Proyectos, dividido en 11 capítulos:

  • Prólogo
  • Capítulo 1 - Sistemas del Gestión de Proyectos
  • Capítulo 2 - Gestión Integrada de Proyectos
  • Capítulo 3 - Gestión del Alcance del Proyecto
  • Capítulo 4 - Gestión de la Planificación del Proyecto
  • Capítulo 5 - Gestión de Costes del Proeycto
  • Capítulo 6 - Gestión de la Calidad del Proyecto
  • Capítulo 7 - Gestión de los Recursos del Proyecto
  • Capítulo 8 - Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
  • Capítulo 9 - Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
  • Capítulo 10 - Gestión de los Riesgos del Proyecto
  • Capítulo 11 - Gestión de Adquisiciones del Proyecto

    Cómo podéis comprobar el tutorial recorre la planificación de las 9 áreas de conocimiento propuestas por el PMBOK (PMI), además de poner el énfasis, también, en la planificación del proyecto.

    ¡Lectura recomendada!

  • 2010/03/07

    Sobre el Director de Proyectos TIC (1)

    (Publicado, también, en el blog “Gestión de Proyectos TIC”: www.gestionproyectostic.com)

    Con este post, inicio una serie de 3 artículos que quiero centrar en el Perfil del Director de Proyectos TIC.

    La base de los mismos serán dos estudios:

    El objetivo de los artículos es definir cuáles son las funciones y responsabilidades de un Ingeniero en Informática y sus perfiles de trabajo, para posteriormente, identificar y definir el perfil del Director de Proyectos TIC.

    Tal y como se remarca en el libro blanco de la ingeniería en informática, “…hoy en día se requieren Ingenieros en Informática competentes que posean amplios conocimientos de todas las áreas relacionadas con las TIC, con capacidad de liderar el desarrollo de proyectos, que sean capaces de identificar problemas, evaluar riesgos y aportar soluciones eficientes y con gran capacidad de aprendizaje y de adaptación a los posibles cambios para que estén preparados para integrarse en un entorno de rápida evolución….”

    ¿Cómo es el ingeniero en informática y cuáles son sus funciones?

    El Ingeniero en Informática es un experto en tecnología del software, en arquitectura y tecnología de los computadores, en tecnología de las redes de computadores y en equipos electrónicos, conocimientos que le capacitan para trabajar en todo tipo de empresas y en todos los departamentos de la empresa, aunque fundamentalmente se agrupen en el departamento de informática.

    Las funciones propias a desarrollar por un Ingeniero en Informática son:

    • análisis
    • dirección de informática y departamentos de desarrollo
    • dirección y organización de proyectos informáticos y centros
      de programación de datos
    • mantenimiento de infraestructuras
    • arquitectura, análisis y diseño de sistemas
      informáticos
    • técnico de sistemas, bases de datos y comunicaciones
    • consultoría técnica
    • auditoría informática
    • inteligencia artificial y nuevas tecnologías
    • diseño, selección y evaluación de infraestructuras
      de computación y lógica
    • optimización de métodos y medios de comunicación con el computador y los usuarios
    • concepción de proyectos y aplicaciones para su posterior análisis y ejecución
    • investigación
    • formación y docencia
    • técnicos comerciales y puestos de dirección en cualquier área
      empresarial con la realización de estudios de postgrado en economía

    Siguiendo con el contenido de este libro blanco, se hace referencia a un informe del consorcio Career Space, denominado “Perfiles de capacidades profesionales genéricas de TIC. Capacidades profesionales futuras para el mundo del mañana”  en el que se propone dieciocho perfiles genéricos de puestos de trabajo organizado en las siguientes áreas:

    Telecomunicaciones
    1. Ingeniería de radiofrecuencia.
    2. Diseño digital.
    3. Ingeniería de comunicación de datos.
    4. Diseño de aplicaciones para el procesamiento digital de señales.
    5. Diseño de redes de comunicación.

    Software y servicios
    6. Desarrollo de software y aplicaciones.
    7. Arquitectura y diseño de software.
    8. Diseño multimedia.
    9. Consultoría de empresas de TI.
    10. Asistencia técnica.

    Productos y sistemas
    11. Diseño del producto.
    12. Ingeniería de integración y pruebas e implantación y pruebas.
    13. Especialista en sistemas.

    Intersectoriales
    14. Dirección de marketing de TIC.
    15. Dirección de proyectos de TIC.
    16. Desarrollo de investigación y tecnología.
    17. Dirección de TIC.
    18. Dirección de ventas de TIC.

    (Ya vemos que el perfil genérico de Director de Proyectos de TIC está enmarcado en el área de perfiles intersectoriales)

    Y ahondado en otra clasificación, también de Career Space, sobre diferentes tipos de profesionales, destacan los siguientes:

    • Técnicos que puedan hacer las cosas que hay que hacer.
    • Directores de proyecto que se aseguren de que hacemos las cosas cómo y cuándo debemos hacerlas.
    • Consultores que ayuden a los clientes a decidir cómo utilizar mejor nuestros productos y servicios.
    • Vendedores para ayudar a las personas a entender lo que pueden hacer las TIC y qué es lo que deberían comprar.
    • Educadores para enseñar a las personas las TIC.
    • Directivos para dirigir nuestras empresas.
    • Emprendedores para crear nuevas empresas.

    Así pues, a partir de este primer artículo ya podemos avanzar que la Dirección y Organización de Proyectos TIC es una de las funciones del Ingeniero en Informática, perfil intersectorial y transversal a las telecomunicaciones, software, servicios, productos y sistemas, así como que el Director de Proyectos TIC tiene que asegurar que se hacen las cosas cómo y cuando se tienen que hacer.

    PGPSI: 3a Classe 200910 – 2nQd (04/03/2010)

    (Resum de la sessió del passat dijous a la UPC)

    Despres de fer un repàs als aspectes treballats a la darrera sessió (cicle de vida, metodologia, MSFT Process Model), hem revisat els 5 moments en la gestió d’un projecte (Inici, Planificació, Execució, Control i Seguiment i Tancament) i com encaixen amb el cicle de vida.

    També hem fet, a continuació, un exercici d’identificació de tots els elements i aspectes a definir, planificar i gestionar en un projecte i hem vist com el PMI (a través del PMBOK) els agrupa en els nou àmbits o àrees de coneixement (Abast, Temps, Equip, Costos, Tercers, Riscs, Comunicació, Qualitat i Integració).

    També hem introduït el concepte de stakeholder, les seves necessitats i expectatives i hem dut a terme un exercici d’identificació dels stakeholders en un projecte d’implantación d’un CRM en una empresa.

    Posteriorment, hem passat a revisar els principals processos a tenir en compte i a aplicar en la gestió d’un projecte en cada moment (inici, planificació, execució, control i seguiment i tancament) i hem fet un exercici per revisar quin seria l’ordre o seqüència més lògica a l’hora de preparar els plans del projecte (primer abast,…)

    I com a resum d’aquesta part tindríem el següent esquema recordatori.

    image

    A la propera sessió treballarem, entre d’altres, els processos relacionat amb la gestió de la integració del projecte, aspecte que ens ha quedat pendent avui.

    Comentaris? Idees clau? Suggeriments?

    2010/03/02

    “El nou model d’empresa” (El Món Empresarial")

    En alguna altra ocasió, i com a professor associat de les Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà, he tingut ocasió de publicar algun ‘article’ al Món Empresarial.

    En el darrer número, del mes de març (http://www.monempresarial.com/MonEmpresarial124/master.html), hi tinc una petita intervenció titulada “El nou model d’empresa”

    image

    Permeteu-me que el reprodueixi per si no es pot llegir del tot:

    Ens trobem en un moment crític de transició del model productiu de l'economia. El model d'empresa i el de treballador que seran necessaris tindran com a principal actiu la gestió eficient de la connexió entre processos, persones i informació.

    Els treballadors esdevenen 'treballadors de la informació', i estan centrats en processos no estructurats que requereixen de l'ús d'eines i tecnologies que els ajudin a augmentar les seves capacitats i a ser més eficients en uns nous escenaris de treball: reunions, treball en equip, cerca i gestió de la informació, presa de decisions, comunicacions eficients, etc.

    Tecnologies com els espais de col·laboració, la missatgeria instantània, les solucions de mobilitat o els cercadors d'informació han demostrat el seu impacte en el compte de resultats de les empreses i en la seva capacitat d'innovar i ésser més competitives.

    És el moment de fer un salt endavant i apostar per incorporar-les a les nostres companyies. I això requerirà de les eines i tecnologies, però sobretot, d’una correcta gestió del canvi, una bona adopció d'elles i l'establiment d'un conjunt de bones pràctiques en el seu ús.

    2010/03/01

    Sobre l’estimació dels projectes (humor)

    Ara fa dues setmanes, publicava en el blog (http://ramoncosta.blogspot.com/2010/02/si-el-sector-de-la-construccio.html) una tira còmica titulada sobre “Si el sector de la construcció treballés com els informàtics….).

    Aprofito per a compartir-ne una segona, del mateix autor i que em va passar el Miquel Rodríguez sobre l’estimació de projectes

    Estimación de proyectos

    PGPSI: 2a Classe 200910 – 2nQd (25/02/2010)

    Segona classe de PGPSI d'aquest segon semestre de 2009-10

    Hem revisat què és un projecte, la seva definició formal i com es caracteritza un projecte (temporal, producte o servei final únic i amb una execució per fases o etapes).

    Hem diferenciat projectes i operacions a les organitzacions i hem revisat tots els principals procesos relacionats amb la gestió empresarial, les operacions i els projectes (projectes, programes i gestió de la cartera de projectes)

    Normalment, un projecte comporta la posta en marxa d'un sistema que s'haurà de mantenir, monitoritzar,... És a dir que comportarà la posta en marxa d'un conjunt d'operacions.

    En aquest sentit, i aprofitant uns esquemes del PMI (http://www.pmi.org/) i en concret del PMBOK (Project Management Body of Knowledge) i de les pràctiques de Project Portfolio Management, hem revisat la relació entre operacions i gestió de projectes i tres àmbits/nivells relacionats:

    • Gestió de la cartera de projectes (Portfolio Management)
    • Gestió del programa de projectes (Program Management)
    • Gestió de projectes (Project Management)
    Hem fet un exercici pràctic de Cicle de Vida i hem revisat diferents exemples de metodologia com són Metrica (www.csi.map.es/csi/metrica3/index.html) i el Microsoft Solutions Framework (en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Solutions_Framework) o algunes de les guies que ACC1O (Generalitat de Catalunya) va elaborar sobre la Gestió de Projectes d'Innovació (http://www.acc10.cat/ACC1O/cat/talent-coneixement/publicacions/guies-innovacio-internacionalitzacio/gestio-projectes.jsp) o la Gestió de Projectes Europeus (http://www.acc10.cat/ACC1O/cat/talent-coneixement/publicacions/guies-innovacio-internacionalitzacio/guia_projectes_europeus.jsp)

    Coneixeu recursos web,…, sobre aquests temes? Per què no els compartim amb els companys?