2010/05/24

Bibliografia de Direcció de Projectes

Aquests dies he estat preparant la Guia Metodològica de l’assignatura MGP (Metodologia de Gestió de Projectes) que imparteixo a les Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà (www.cesc.es), fins ara als estudis d’Enginyeria Tècnica en Informàtica i a partir d’ara, en el Grau d’Informàtica i Serveis.

Dins de la preparació he estat revisant tota la bibliografia que acostumo a recomenar i/o utilitzar com a base de les sessions de treball i he cregut que seria bo de compartir amb els lectors del blog, per si fos del vostre interès:

  • Project Management Institute (2008)
    PMBOK - Fundamentos para la Dirección de Proyectos (4 edición)
    EEUU: Project Management Institute
    ISBN: 978-1-933890-72-2

  • Project Management Institute (2006)
    The Standard for Portfolio Management
    EEUU: Project Management Institute
    ISBN: 1-930699-90-5

  • Antonio Drudis (1999)
    Gestión de Proyectos: “Cómo planificarlos, organizarlos y dirigirlos”
    España (Barcelona): Gestión 2000
    ISBN: 84-8088-325-1
  • Alberto Domingo Ajenjo (2000)
    Dirección y Gestión de Proyectos (2a Edición)
    España (Madrid) : Editorial Ra-ma
    ISBN: 84-7897-399-0

  • Teresa S. Stover (2008)
    El libro de Microsoft Office Project 2007 (2a Edición)
    España (Madrid) : Anaya
    ISBN: 978-84-415-2283-1
  • Trevor L. Young (2006)
    Successful Project Management (Second Edition)
    UK: The Sunday Time
    ISBN: 978-0-7494-4561-4
  • Roy Burke (1999)
    Project Management. Planning & Control Techniques (Third Edition)
    USA: Wiley
    ISBN: 0-471-98762-X
  • Joseph Phillips (2004)
    IT Project Management: On Track From Start To Finsh (Second Edition)
    USA: McGraw-Hill/Osborne
    ISBN: 0-07-223202-1
  • Jochen Krebs
    Agile Portfolio Management
    USA : Microsoft Press
    Library of Congress Control Number: 2008927279

PGPSI: 10a Classe 200910 – 2nQd (20/05/2010)

Penúltima classe del PGPSI d’aquest curs acadèmic.

Si en l’anterior sessió vam comptar amb la presentació/ponència del Jordi León, del CTTI (resum), aquest dijous passat, vam tenir la conferència de l’Albert Riba, Director Comercial de Kinetical (www.kinetical.com).

L’Albert, actiu blocaire, també (www.albertriba.com), ens va parlar tant de l’experiència d’emprendre un nou projecte empresarial (Kinetical) com també de la necessitat que tot projecte contempli la venda interna, o gestió del canvi, per part dels futurs usuaris del nous sistema d’informació.

Per exemplificar aquest darrer punt, en va presentar algunes de les accions de gestió del canvi adoptades per INDO en la incorporació de la nova aplicació de suport als seus venedors, basada en tecnologia TabletPCs.

Podeu consultar una breu descripció d’aquest projecte,en aquest link: Veure.

També podeu saber una mica mes de Kinetical en aquest document que adjunto.

Finalment, la segona part de la sessió, la vam dedicar a acabar d’estudiar el cas d’implantació d’un nou sistema de pagament en un estadi de futbol, on vam poder comprovar la importància d’una bona definició de l’abast en un projecte i la delimitació de les responsabilitats, en el mateix.

Què us va semblar la presentació?

2010/05/20

Strange (virtual) meeting

A piece of humor about virtual meetings, and the new way of work.

Enjoy it!

You will find another videos like this (in topics like productivity, web 2.0…) in http://www.youtube.com/MICProductivity

2010/05/18

From bdigital global congress: enterpreneurial ecosystem

This morning, I’m attending, in the name of Microsoft Innovation Center – Productivity Center (www.productivitycenter.org) to the Workshop MIT-ILP (Technology Transfer and Enterprise Innovation), at the bdigital global congress, in Barcelona, organized by Barcelona Digital Centre Tecnologic (www.bdigital.org).

image Web de Tecnio

bdigital Global Congress

One of the speakers, Laura Dingwall, from Highlands and Islands in Scotland, presented to us the seven major elements of entrepreneurial ecosytem:

  • Government
  • Culture
  • Demand
  • Invention
  • Funding
  • Infraestructure
  • Enterpreneurs

She talked about their experience in developing and innovative ecosystem in and proposed a different set of actions, to promote it:

  • Mentoring
  • Coaching
  • Networking
  • Executive Education
  • Learning Journeys
  • Competition & Chanllenges
  • Feasibiity Studies
  • Online Resources

And she presented differents case studies (successful experiences) and ended enumerating a set of impacts of this activities:

  • Increases ambition
  • Confident business leaders
  • Peer-to-peer support
  • Less dependency on public sector finance
  • Improved business plans
  • “Field leaders”
  • Faster Growth

I hope it would be interesting for you.

2010/05/15

Seminari de Brainstorming, a Les Preses (La Garrotxa)

Després d’un parèntesi de mes de 2 anys sense fer formació ‘activa’ a la Jove Cambra Internacional de Catalunya, avui ens hem ‘reactivitat’, durant un matí, per impartir el seminari de Brainstorming al Centre d’Empreses de Les Preses (Garrotxa), recordant vells temps.

Tal i com he acordat amb els participants, adjunto, a continuació, la presentació que he utilitzat.

I alguna de la bibliografia comentada/presentada en el curs i en la qual em vaig inspirar, en el seu moment, per a desenvolupar el seminari, a mes de la que està indicada a la presentació:

  • Métodos creativos para Organizaciones. Alfredo Muñoz. Eudema
  • Técnicas de Grupo para la Cooperación. MAria Lluïsa Fabra. Ediciones CEAC
  • 30 minutos… para hacer brainstorming y generar ideas geniales. Ala Baker. Granica
  • Dinamica de Grupo. Balduino A. Andreola. Sal Terrae
  • Innovació en el Desenvolupament de Nous Producte. ACC1O. www.acc10.cat

2010/05/14

PGPSI: 9a Classe 200910 – 2nQd (13/05/2010)

Ahir, dijous, vam tenir l’ocasió de compartir, a la sessió de l’assignatura de Planificació i Gestió de Projectes i Sistemes Informàtics, a la Facultat d’Informàtica de Barcelona (www.fib.upc.edu) de la primera de les 3 conferències que durem a terme en la recta final del quadrimestre.

 jl2

En aquest cas, el conferenciant va ser en Jordi Leon, del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació, de la Generalitat de Catalunya, qui ens va presentar la metodologia de Gestió de Projectes del Centre i que s’aplica, de manera transversal, a tots els departaments de la Generalitat.

jl1

Se’m fa difícil resumir algun aspecte de la presentació del Jordi, per la qual cosa us convido a revisar la seva presentació que publico a continuació.

I si haguéssim de remarcar algun aspecte, diria:

  • Hi ha un marc de referència metodològic per a diferents aspectes de gestió al CTTI
  • La metodologia de gestió de projectes, ESPRIT, es fonamenta en 6 Sigma
  • Una part molt important de la implantació de solucions tecnològiques és la gestió del canvi

Crec que la xerrada va ser molt interessant, oi?

Què us va semblar?

Per cert, coneixeu metodologies de gestió del canvi?

2010/05/10

Els directius i empresaris i les TIC

Les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (conegudes com TIC) han esdevinguts imprescindibles per a les empreses, per moltes raons.

Ja sigui com a eines per a millorar i optimitzar processos, per agilitzar operacions i les activitats empresarials, ja sigui per a poder capturar les dades d’una manera ràpida i segura o per a poder processar aquestes dades, convertir-les en informació d’anàlisi i per tant, ajudar a la presa de decisions o inclús, i en moltes vegades, igual o mes d’important, com a eines per a la innovació de les companyies, facilitant la innovació en procés, producte i servei d’aquestes.

Només cal veure com tots els processos de les companyies estan suportats, actualment, per aquestes tecnologies: el procés de logística i distribució, el procés productiu, les activitats comercials i de marqueting, els processos de desenvolupament de nous productes, o la millora de les comunicacions i el treball en equip i la col·laboració entre els professionals, dins i fora de la pròpia organització.

Costaria de tornar a un estadi en què no tinguéssim la important ajuda d’aquestes aplicacions ‘informàtiques’ pel dia a dia de les nostres companyies.

Ara bé, encara ens queda un pas important en el complet aprofitament dels avantatges de les TIC: la implicació total de l’equip directiu, dels gerents i empresaris, mes enllà del departament de Sistemes d’Informació (o Tecnologies de la Informació, TI o com el vulgueu anomenar).

Sovint (i permeteu-me que generalitzi, quan ja se sap que generalitzar és dolent i no reflecteix tota la realitat) quan parlo amb els directius i gerents de les empreses, aquests tenen molt clar que necessiten tenir coneixement de finances (l’objectiu de tota empresa és fer diners i gestionar els actius econòmics); han de tenir coneixement en gestió de persones i recursos humans (són una peça imprescindible a les empreses i cal saber dirigir-los, motivar-los i alinear-los amb la visió de l’empresa); assumeixen que han de saber de marqueting (per a posicionar el seu producte i analitzar el seu mercat); saber de vendes (si no es ven, no hi ha producció i per tant, no hi ha ingressos); de logística i distribució (cal fer arribar els nostres productes i serveis als destinataris finals, els clients),...

En canvi, però, quan els preguntes “... i què tal les TIC?...” et responen “...això ho deixo als tècnics”.

Gran error!

Els directius, per por, per desconeixement, per una malentesa visió de les TIC, per problemes de comunicació amb les àrees tècniques, ...., per diferents raons, no volen saber res d’aquesta àrea. Prefereixen delegar abdicar, en els departaments tècnics i per tant, obvien la seva responsabilitat de definició de l’estratègia, de marcar el camí, d’aprofitar els recursos disponibles en totes les àrees, també en la de TI.

Els directius han d’assumir 3 grans reptes en la gestió de les TIC:

  • Han d’ajudar a definir quins sistemes d’informació necessiten, per a què els requereixen, quin valor esperen que els donin i comunicar-ho a l’equip tècnic per a què cerquin les tecnologies més adients per a complir aquestes necessitats.
  • Han de responsabilitzar-se de què els professionals de les seves àrees adoptin aquestes tecnologies, que les utilitzin, que les apliquin en el seu dia a dia, en les seves operacions.
  • I finalment, han de garantir que aquests sistemes s’exploten i se’ls treu el màxim profit, complint el per què van ser definits, desenvolupats i posats en marxa. Només ells, poden assegurar que els professionals de les seves àrees els utilitzen com cal.

I aquest és un treball que no podem esperar, ni demanar, que facin els professionals dels departaments de TI de la companyia.

Aquests professionals  (departament de TI, SSII,…) han d’assegurar que s’analitzen els productes, tecnologies i solucions disponibles i s’escull la que millor s’adapta al que espera la companyia. Aquests professionals han d’assegurar que el procés d’implantació és l’adequat, que es compleixen els terminis, que les tecnologies funciones i són també els que han d’assegurar que es mantenen, s’actualitzen i evolucionen.

Però la decisió del per què, de l’ús i de l’explotació no recau en ells, recau en tots els professionals de la companyia i, per suposat, s’inicia en l’equip directiu, incloent dins d’aquest equip, òbviament, el Director de Sistemes d’Informació i Organització.

The Worst Workplace Distractions (From BusinessWeek)

(Publicat al blog www.pgpsi.com)

Some years ago, looking for material and resources about how to improve my produtivity and become more ‘organized’, I founded an interesting article in the Business Week website (www.businesweek.com): "The Worst Workplace Distractions”.

In this article, the author, Emily Keller listed 10 situations, technologies,… that cause distractions in our workplace:

  • Overcommunication
  • eMail
  • Web surfing
  • Loud coworkers
  • Attempted sabotage
  • Technology glitches
  • Business lunches
  • The egomaniacal boss
  • Flirting
  • Unnecessary meetings
  • Intimidation
  • Birthday celebrations

As the author said “Experts say workplace distractions are so widespread that even managers who extend their workday hours cannot avoid disruptions by colleagues, which come in the form of project requests, meeting reminders, last-minute or changing demands, emotional breakdowns, and even expressions of love”

I propose to you to read the complete article in http://images.businessweek.com/ss/07/07/0719_distractions/index_01.htm

2010/05/04

PGPSI: 8a Classe 200910 – 2nQd (29/04/2010)

En la darrera sessió de PGPSI ens vam centrar en la Gestió de les Comunicacions en un Projecte.

Per això, vam revisar, primer de tot, els principals processos que el PMBOK planteja que cal seguir, durant la planificació, execució i seguiment i control del projecte:

  • Elaborar el Pla de Gestió de la Comunicació
  • Distribuïr la Informació
  • Gestionar de les expectatives dels Stakeholders
  • Elaborar els Informes de Rendiment

Per a poder concretar el resultat de planificar les comunicacions en un projecte, vam estar avaluant dos exemples de Plans de Comunicació i les seves seccions i contingut.

Sabeu de recursos a la web on puguem trobar altres exemples de Plan de Comunicació?

A continuació, vam fer un repàs de les tecnologies i eines de comunicació que es poden utilitzar en un projecte, destacant, per exemple, les eines web 2.0 (blogs i wikis) com a suport a la col·laboració, el treball en equip i la comunicació entre els membres de l’equip.

Enumero el llistat d’eines i tecnologies que vam identificar, entre tots:

  • Repositori online per compartir docs/arxius (DropBox)
  • Blog
  • Wiki
  • Newsletters
  • Telèfon fix/mòbil
  • Correu electrònic i llistes de distribució
  • Àudio/vídeo conferència
  • Eina de gestió de ‘tickets’ (incidències, tasques, assignacions,...): trac, mantis, jira,...
  • Eines ofimàtiques / Eines ofimàtiques ‘cloud’
  • Fax
  • Calendaris compartits (membres equip, recursos, projecte,...)
  • Xat – Missatgeria instantània: skype, gtalk,...
  • Fòrums de discussió
  • VPN (accés remot)
  • Intranet / portal / entorn col·laboratiu
  • Eina de gestió de projectes: microsoft project
  • Eines d’accés remot: compartir escritori, documents, aplicacions: WebEx, OCS,
  • Post-its
  • RSS (vinculat al blog, intranet,...)
  • SMS
  • Eines de gestió de control de versionatge, requisits (Zefir?), incidències, riscs, hores-treball
  • Correu postal, paquets,…
  • Reunions presencials
  • Xarxes socials (externes o internes)
  • Pissarra física o online
  • Canals corporatius (webtv,...)
  • Megafonia

Se us ocorren altres eines que estiguin dins d’aquesta llista?