Mostrando entradas con la etiqueta EUG. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta EUG. Mostrar todas las entradas

2025/12/03

Metodologías tradicionales y ágiles para la gestión de proyectos (Dirección por proyectos 1/7)

(artículo elaborado a partir de los contenidos de las asignaturas de "Dirección por Proyectos" de la Escuela de negocios eada y de la universidad EU Gimbernat -UAB)

La gestión de proyectos es un aspecto crucial en cualquier organización y puede adoptar dos enfoques o aproximaciones metodológica principales:

  • la gestión de proyectos tradicional
  • y la gestión ágil de proyectos.

Ambos enfoques tienen sus propias características, ventajas y desventajas, y se adaptan a diferentes tipos de proyectos y entornos.

No podemos considerar que una sea mejor que otra, si no más o menos adecuada en función de la naturaleza y tipo del proyecto.

Otro aspecto diferente es promover y desarrollar la mentalidad y cultura "ágil" de los equipos y la organización.

Pero ahora vamos a centrarnos, única y exclusivamente, en la disciplina de la gestión de proyectos.

También remarcar, antes que nada, que podemos tener proyectos que combinen la aproximación tradicional y la ágil, en diferentes momentos de su ciclo de vida.

La gestión de proyectos tradicional, también conocida como gestión de proyectos en cascada o Waterfall, es una metodología establecida donde los proyectos se ejecutan siguiendo, más o menos, un ciclo secuencial con un conjunto de etapas y fases.

Son proyectos en los que cuando se inician tenemos identificado el alcance de estos, sabemos qué obtendremos al final y conocemos, bastante bien, como los ejecutaremos.
Y, muy importante, no tendremos un resultado (producto, servicio, proceso, política…) aplicable hasta que no finalicemos todo el trabajo del proyecto.
Este enfoque sigue una secuencia de iniciación, planificación, ejecución, medición y cierre y se caracteriza por su énfasis en los procesos lineales, la documentación, la planificación por adelantado y la priorización.
En este enfoque, el tiempo y el presupuesto son variables y los requerimientos y alcance vienen fijados.

Ejemplos de proyectos "predictivos", en los que aplicaríamos esta aproximación metodológica sería

  • Proyectos de ingeniería industrial
  • Proyectos de ingeniería civil
  • En el entorno de la construcción
  • En la organización de eventos
  • O en proyectos con un alto componente normativo o legal que se requiera tener en cuenta durante la ejecución y avance del proyecto.

Por otro lado, la gestión ágil de proyectos es un enfoque que se basa en gran medida en el trabajo en equipo, la colaboración, las tareas y la flexibilidad para responder al cambio lo más rápido posible y está orientado a proyectos con un ciclo de vida adaptativo, como pueden ser:

  • El desarrollo de productos y aplicaciones digitales
  • El desarrollo de servicios que se irán ampliando en el tiempo
  • Proyectos de innovación
  • O cualquier otro proyecto en el que no tengamos claramente definido un alcance o con incertidumbre del resultado o de las actividades que llevaremos a cabo durante el mismo.

Esta aproximación metodológica seguirá un proceso iterativo en el que los proyectos se dividirán en ciclos (o sprints, como se les suele llamar) de menor duración y al final de los cuales o bien

  • Obtendremos un resultado que ya podremos utilizar, poner en operaciones
  • O bien, nos servirán para identificar o definir los próximos pasos a realizar
  • O, incluso, para adaptar nuestro producto a nuevas necesidades y requerimientos

A diferencia del enfoque tradicional, en un proyecto "ágil" dedicamos menos tiempo a la planificación y la priorización por adelantado, ya que esta aproximación es más flexible en cuanto a cambios respecto a los requerimientos iniciales.

En lugar de realizar un análisis y planificación detallada al inicio del proyecto, trabajaremos a en bucles con el objetivo de poder adaptarnos al cambio sin demasiada fricción.

Lo que se busca con la agilidad es obtener cuanto antes un producto mínimo viable que poder presentar al cliente y luego ir trabajando con incrementos de valor en cada ciclo o iteración.

En resumen, mientras que la metodología tradicional se centra en el control y la minimización de riesgos a través de una planificación exhaustiva, la metodología ágil se centra en la adaptabilidad y la colaboración entre las personas involucradas en el proyecto.

La elección entre uno u otro enfoque dependerá, como decíamos, de la naturaleza del proyecto, sus requerimientos y el entorno en el que se desarrolla.

En resumen, mientras que la metodología tradicional se centra en el control y la minimización de riesgos a través de una planificación exhaustiva, la metodología ágil se centra en la adaptabilidad y la colaboración entre las personas involucradas en el proyecto. La elección entre uno u otro enfoque dependerá de la naturaleza del proyecto, sus requerimientos y el entorno en el que se desarrolla.

Y, sobre todo, tengamos en cuenta que la tendencia actual en las organizaciones pasa por incorporar aproximaciones metodológicas híbridas




2025/12/01

Un enfoque metodológico para el apoyo a la gestión del cambio (Liderazgo y Gestión del Cambio, 2/5)

 (Contenido resumido a partir de mis materiales de formación en "Dirección de Proyectos y Gestión del Cambio en Eada Business School y las Escuelas Universitarias Gimbernat - UAB y de mi experiencia profesional en los proyectos de adopción tecnológica en MICProductivity)

Lo hemos comentado en varias ocasiones: "los cambios en las organizaciones se tienen que gestionar, pero también se deben liderar".

Y esto, también aplica, por supuesto, al proceso de cambio asociado a un proyecto con el objetivo de asegurar el éxito de este

  • no solo técnicamente obteniendo un resultado acorde a las necesidades y expectativas de la organización (en este ámbito, se centran las metodologías de gestión de proyectos)
  • sino también asegurando que ese resultado es adoptado, utilizado y aplicado en el día a día de los destinatarios del proyecto y, consecuentemente con los cambios en los comportamientos, rutinas y hábitos requeridos.

Al igual que en la gestión de proyectos podemos considerar metodológicas y modelos estándares para definir, planificar, monitorizar y controlar un proyecto, también podemos apoyarnos en aproximaciones metodológicas a la hora de acompañar un cambio en una entidad.

Para ello, utilizar o seguir una aproximación metodológica en un proyecto de gestión del cambio, nos ayudará a asegurar que aplicamos de manera estructurada y ordenada, todo un conjunto de técnicas, herramientas, procesos y buenas prácticas orientadas a facilitar la adopción del resultado del proyecto.

Siguiendo con el símil de los proyectos cuando planteamos la gestión de estos, podemos basarnos en la experiencia del responsable y del equipo de trabajo, en el sentido común de los mismos y/o en casos prácticos que hayamos vivido anteriormente. 

Pero también podemos tomar como referencia propuestas metodológicas que nos orientan y acompañan en la aplicación de un conjunto de procesos, técnicas, herramientas y buenas prácticas como pueden ser el PMBOK, del Project Management Institute, la metodología Prince2 o el marco de referencia Scrum, por poner 3 ejemplos.

De la misma manera, podremos aplicar diferentes modelos y marcos de referencia a la hora de gestionar el cambio en una organización (Los 8 pasos de Kotter y su evolución XLR8, el modelo de Lewin, el modelo de Kubler-Ross o el modelo ADKAR, de Prosci), asegurando que no nos olvidamos de considerar ningún aspecto clave y crítico, a la hora de definir y planificar el proceso de cambio, y también para garantizar un enfoque estructurado que nos ayude a estandarizar este tipo de actividades en nuestras organizaciones.


Tendremos que seguir un ciclo de vida en la adopción y gestión del cambio:

  • Definiendo y caracterizando ese cambio
  • Planificando y preparando el programa de gestión
  • Acompañando a la organización y sus profesionales en todo el proceso
  • Evaluando el cumplimiento del cambio e incorporando acciones de refuerzo
  • Y cerrando, como tal, una vez el nuevo entorno o contexto se haya incorporado en el día a día de la compañía.

 Por una parte, tenemos que
  • definir el por qué y para qué del cambio que se persigue promover en la organización
  • Enumerar los beneficios que nos aportará y la razón de ser del mismo
  • identificar a los profesionales y colectivos afectados por este proceso
  • definir el impacto que tendrá en ellos
  • comunicarles los mensajes de valor que aportará el cambio
  • e involucrarlos en este proceso

Y, todo ello, alineado con la estrategia de la compañía.

Es decir, necesitamos, que los responsables de nuestra organización, áreas o departamentos lideren las iniciativas de cambio promovidas en ellos a través de la coalición de sponsorship, el colectivo de influenciadores y la red de agentes del cambio.

Pero, por otra parte, también necesitamos gestionar este proceso de cambio, elaborando y preparando todo un conjunto de planes de actuación, aplicando técnicas, recursos y buenas prácticas para llevar a cabo el trabajo relacionado con ello en un programa que incluya los ámbitos de:

  • la comunicación y la participación
  • la formación y el soporte
  • la evaluación
  • y  el sponsorship

 

Así pues, un enfoque metodológico será una garantía de que afrontamos el liderazgo y la gestión del cambio con herramientas, técnicas y buenas prácticas...

... pero no lo olvidemos ...

.. "las personas afrontamos los cambios tanto desde una óptica racional como, sobre todo, desde una dimensión emocional"

2025/11/30

¿Por qué necesitamos gestionar el cambio en las organizaciones? (Liderazgo y Gestión del Cambio 1/5)

(Contenido resumido a partir de mis materiales de formación en "Dirección de Proyectos y Gestión del Cambio en Eada Business School y las Escuelas Universitarias Gimbernat - UAB y de mi experiencia profesional en los proyectos de adopción tecnológica en MICProductivity)

Se suele decir que  "el cambio es la única constante en el tiempo"
Y este dicho aplica, por supuesto, también, a la dinámica de las compañías.

Mantener el éxito en una organización depende de su capacidad de adaptación a un contexto cambiante y de ser capaces de transformarse para dar respuesta a las necesidades, demandas y expectativas de su entorno, clientes, mercado, usuarios y competidores.

Ejemplos de proyectos de cambio, pueden ser:

  • Lanzar un nuevo producto o entrar en un nuevo mercado
  • Crear una nueva unidad de negocio
  • Incorporar nuevas herramientas de trabajo o nuevos sistemas de información
  • Implantar una nueva normativa, modificar políticas o programas
  • Rediseñar la estructura organizacional o redefinir los espacios de trabajo
  • Redefinir  roles de trabajo o procesos productivos o de gestión
  •  …

 Todo proyecto de cambio conllevará, inevitablemente, que los destinatarios del mismo
  • tengan que cambiar sus hábitos, rutinas y comportamientos
  • deban, quizás, sustituir herramientas, aplicar nuevos procesos, trabajar con nuevos sistemas
  • o modificar sus actitudes frente a situaciones anteriores.

Y ante cualquier proyecto de cambio, nos encontraremos siempre con un conjunto de inhibidores que dificultarán el éxito y consecución de esta adaptación o transformación.

Entre estas barreras podemos identificar: 


  • la propia resistencia de los empleados,
  • la cultura o valores corporativos,
  • un deficiente liderazgo de la iniciativa de transformación,
  • problemas de comunicación o falta de habilidades por parte de los destinatarios
  • problemas tecnológicos, una planificación ineficiente
  • Insuficientes recursos de apoyo
  • o incluso interferencias externas.

Este conjunto de inhibidores y barreras, aparecerán siempre en cualquier proceso de transformación, con mayor o menor intensidad, en función de la magnitud y del impacto del cambio a implementar y de aspectos como el alcance o la profundidad del mismo en la organización.

Es por eso que necesitamos poner en marcha iniciativas de liderazgo y de gestión del cambio que nos ayuden a facilitar y conseguir la implementación exitosa de estos procesos de transformación, para conseguir la aceptación de las personas afectadas y reducir todas las resistencias y barreras identificadas.

Para ello, tendremos que definir, planificar y ejecutar un conjunto de actividades y procesos de acompañamiento, aplicando técnicas, herramientas y buenas prácticas orientadas:

  • uno, a reforzar la aptitud frente al cambio
  • y, dos, y sobre todo, a promover la actitud positiva frente a esta nueva situación o realidad.

La actitud se trabajará con programas, principalmente de comunicación y participación, mientras que la aptitud se reforzará con programas de capacitación, soporte y materiales de apoyo.

Y, en ambos casos, también necesitaremos poner en marcha una coalición de liderazgo o sponsorship de la iniciativa, junto con un programa de evaluación para poder identificar el éxito de las iniciativas de cambio y el cumplimiento de los objetivos definidos, así como para identificar posibles acciones de refuerzo para profundizar en el mismo.

Una ineficiente o deficiente iniciativa de liderazgo y gestión del cambio, por lo tanto, nos puede conducir al fracaso de ese proyecto de transformación y a no conseguir los objetivos perseguidos en la organización


2022/05/05

El per què la "Transformació Digital" de les organitzacions i en què consisteix?

Un dels aspectes que treballo en moltes de les meves sessions a l'escola de negocis eada (www.eada.edu) dels programes d'Executive MBA, Direcció de Màrqueting o del Postgrau en Transformació Digital, que dirigeixo, es precisament, en què consisteix la "Transformació Digital" de les organitzacions.

També és un dels aspectes que cobrim als estudi d'ADE de la UManresa o a les Escoles Universitàries Gimbernat.

Fruit de la reflexió i de les sessions, volia compartir un "breu article" per a resumir quina és la meva visió al respecte.

:-)

Confio que pugui ser d'interès per als lectors del blog.

"Durant la segona meitat del segle passat, vam assistir a la incorporació de la computació, els ordinadors i les tecnologies de la informació i la comunicació (les TIC) i l'internet a les organitzacions, a la societat, a les escoles i en el dia a dia de les persones.

Durant aquests anys vam anar incorporant, dins de les nostres companyies, eines com els sistemes de gestió empresarial (els ERPs en anglès), les eines de gestió comercial (els anomenats CRMs), les aplicacions per a gestionar fluxos de treball i eines de comunicació com el correu electrònic, les webs, els cercadors i el comerç electrònic, entre d'altres.

Totes aquestes eines digitals van transformar la nostra manera d’accedir a la informació i els continguts, en com duiem a terme les compres i adquisicions de productes, les contractacions de serveis i com ens comunicavem i relacionavem amb el nostre entorn.

Van ser la base del que anomenem la tercera revolució industrial, juntament amb la robotització del processos industrials, i van suposar la digitalització i automatització dels processos empresarials de gestió de la informació i les dades.

Des de ja fa diversos anys però, podem afirmar que estem de ple en la quarta revolució industrial, també anomenada revolució digital o indústria 4.0

Aquesta quarta revolució industrial està caracteritzada per l’ús massiu d’aquestes noves tecnologies (internet, comerç electrònic, xarxes socials …), però també per l’adopció dels dispositius mòbils (smartphones i tauletes, principalment), en el nostre dia a dia i per la incorporació i explotació d’un conjunt de tecnologies digitals com el Cloud Computing, la realitat virtual i augmentada, el Big Data, la intel·ligència artificial, l’internet de les coses, els Bots, o el blockchain com a exemples.

Però també es caracteritza per la convergència dels sistemes digitals, físics i biològics i la incorporació d'altres eines i tecnologies, com els drons i la impressió 3D, l'ús de nous materials com el grafè, els avenços en genètica i la nanotecnologia, els vehicles autònoms o l'aplicació de noves energies renovables.

La majoria d'aquestes tecnologies, per no dir totes, són disruptives, com també ho van ser en el seu moment la màquina de vapor, el telèfon, el cotxe, els ordinadors o l'Internet.

Podríem definir una tecnologia disruptiva com "aquella que ens permet transformar la manera en que vivim i/o treballem i que a més a més substitueix o fa innecessàries les tecnologies i innovacions anteriors". Només cal que pensem en com ens ha canviat la vida l'ús del smartphone i l'internet mòbil.

Totes aquestes tecnologies disruptives estan provocant canvis en l’entorn empresarial i social:

  • canvis en com les persones es comuniquen i col·laboren, 
  • com consumeixen la informació i els continguts multimèdia
  • com adquireixen béns i serveis i els consumeixen
  • com ens formem
  • estan canviant els models econòmics i financers i els models de negoci
  • es modifiquen i apareixen noves professions  es destrueixen llocs de treball, se’n creen de nous i se'n transformen d’altres
  • o com incorporem nous models i metodologies de treball i evolucionen els processos organitzatius
  • Estan canviant les expectatives que els clients i usuaris tenen amb la manera de relacionar-se amb les seves companyies amb l'omnicanalitat
  • les lleis s’adapten davant aquests nous comportaments, noves tecnologies i eines
  • apareixen nous riscos de frau i seguretat
  • i també es detecten noves addiccions, entre d’altres canvis

Les tecnologies digitals també faciliten l’aparició de nous models de negoci com les economies de plataforma i comporten el desenvolupament d’empreses tecnològiques que disrompen els entorns d’activitat clàssics com per exemple les Fintech en el sector bancari.

I finalment, i vinculat als models de negoci, veiem com aquestes tecnologies permeten ampliar models d’ingressos clàssics (com el de "producte i consumibles", el de "subscripció" o el de "micropagament"), permeten aplicar nous models d’ingressos com "la llarga cua", associada als "Marketplaces",  i faciliten incorporar noves modalitats com el "Free", el "Premium" o el "Freemium".

Tots aquests canvis ens porten al que anomenem la disrupció digital i que impacta a qualsevol sector d’activitat o indústria.

No hi ha cap empresa que no es vegi impactada per les innovacions provinents de l’ús d’aquestes tecnologies disruptives:

  • amb l’aparició de nous competidors
  • amb noves propostes de valor i nous models de negoci ingressos
  • amb el sorgiment de nous productes substitutius
  • amb canvis en les barreres d’accés a un mercat
  • amb noves legislacions, models econòmics, tecnològics, financers... 
  • i amb noves expectatives i demandes dels usuaris.

Només cal pensar en exemples de com ha canviat l’entorn de sectors d’activitat com les llibreries, les agències de viatges, el servei de transport de persones, els diaris, el lloguer d’immobles i habitacions d’hotel o el repartiment de mercaderies i paquets, entre d’altres.

I, davant d’aquest context, entorn i economia digital, les organitzacions han de transformar-se per adaptar-se com a resposta d'aquests canvis tal i com sempre han fet, històricament.

A dia d’avui, a aquesta transformació l’anomenem "transformació digital", ja que bona part de les tecnologies i innovacions que provoquen aquesta disrupció són digitals.

I, què implica transformar-se digitalment?

Podríem definir la transformació digital com la "incorporació i integració de les tecnologies digitals en totes les àrees d’una empresa canviant la manera d’operar i de donar valor als clients i el redisseny dels mètodes de treball a partir de digitalització dels processos i la implantació de noves plataformes".

Però amb aquesta definició ens quedaríem curts.

D’entrada, cal dir que aquesta transformació va més enllà de la simple incorporació d’eines i plataformes digitals i aplicacions i entorns informàtics.

Va de canviar la manera de treballar:

  • En primer lloc ens hem de replantejar redefinir repensar l’estratègia de l’empresa: allò que fem, per aquí ho fem i com ho fem
  • A continuació, caldrà modificar o incorporar nous models de negoci:  la proposta de valor, la segmentació dels clients, els canals, els models d’ingressos, les activitats clau…
  • Després, haurem de dissenyar i desenvolupar nous productes i serveis
  • I, d’acord amb aquestes decisions, haurem de redissenyar els processos de treball tan productius com organitzatius i de gestió
  • I, per suposat, caldrà que preparem nous canals de relació amb els clients, usuaris i mercat

I serà, en aquest moment, quan caldrà que ens plantegem quines tecnologies (Cloud Computing, IoT, Blockchain, RV/RA) hem d’aplicar i quines eines i plataformes de treball per a la comunicació, la col·laboració i el treball en equip hem d’incorporar.

Ara bé, totes aquestes actuacions comportaran un canvi radical en la manera de treballar.

I per dur a terme tot aquest canvi cultural a les nostres empreses ens farà falta, a més a més:

  • incorporar nous models i metodologies de treball, al voltant de la mentalitat àgil com per exemple "Lean Startup", "Design Thinking" o "Busines Model Canvas", 
  • posar en marxa noves maneres de gestionar els projectes amb metodologies àgils com "Scrum", 
  • integrar les noves eines digitals, tecnologies i entorns de treball com la plataforma Microsoft 365, per posar un exemple, 
  • facilitar l’adopció tecnològica d’aquestes aplicacions digitals entre els professionals de la companyia i el canvi associat a elles , amb metodologies com ADKAR de l’empresa Prosci 
  • i, molt important, caldrà desenvolupar les competències i habilitats digitals, de tots els implicats.

En resum, davant d’aquest context digital, les empreses han de transformar-se, digitalment, per adaptar-se. I aquesta transformació té molt a veure amb les tecnologies digitals però va més enllà de les eines."

 

 

 

 



2020/08/12

Infraestructura y equipos para dinamizar una sesión de formación online en tiempo real

Llevar a cabo una formación online "síncrona" de manera efectiva y eficiente no es fácil.

Como tampoco lo es, por supuesto, en modalidad "presencial".


Cada modalidad requiere de un conjunto de habilidades, técnicas y buenas prácticas asociadas para facilitar el proceso de aprendizaje del grupo.


En esta ocasión voy a centrarme  en uno de los aspectos básicos para dinamizar una sesión de formación en "remoto": la infraestructura y tecnología de apoyo para el formador.


No voy a revisar, en este post, las diferentes plataformas de formación virtual (yo uso habitualmente Zoom, Microsoft Teams, Adove Connect, Google Meets,… en función de la institución y empresa destinataria) sino los dispositivos y herramientas necesarias para impartir una sesión de formación síncrona (en tiempo real) con un grupo de participantes en remoto.


Quisiera compartir  unas recomendaciones y consejos, basados tanto en mi experiencia "personal" como formador en la Universidad (FUBManresa/UCC y EUG/UAB) como en la Escuela de Negocios (eada), pero también, y sobre todo, en el ámbito profesional, mío y de mis compañeros en MICProductivity, acompañando y dinamizando sesiones de formación, a través de la red, en procesos de adopción y gestión del cambio.

Y para ello, contaré cómo me organizo en mis sesiones y con qué dispositivos suelo apoyarme.


Permitidme que lo haga a través de una foto de la infraestructura para una "sesión tipo".



 

Conectividad

1.- En primer lugar, por supuesto, necesitamos una buena conexión a internet.
Y aquí, la recomendación para asegurar una buena experiencia de audio, video y compartición de recursos, es disponer de conexión con fibra óptica y, además, con el PC/portátil conectado por cable al router.

2.- También es importante disponer de una segunda conexión (a modo de backup de comunicaciones) por si tuviéramos, durante la sesión, alguna incidencia con la principal.
En mi caso, dispongo de conexión 4G a través de un dispositivo móvil.


PC / Portátil

3.- Se sobreentiende, lógicamente, que tenemos que disponer de un PC / portátil / dispositivo conectado para poder impartir la sesión.
Es una buena práctica, también, tener un segundo dispositivo a punto (backup) para poder conectarnos a la sesión en el caso de que el primero tuviera una incidencia durante la sesión.
En este casi, sin embargo, podemos suplir los inconvenientes derivados de la incidencia y asegurar una mínima continuidad con los participantes con el dispositivo de usuario auxiliar

Monitores


Monitores / Pantallas

4.- Para atender a una sesión de formación online es suficiente con disponer de un monitor, pero para dinamizar e impartir la sesión considero que es imprescindible disponer de dos monitores.
Uno de ellos lo vamos a dedicar a compartir los diferentes recursos (presentación, aplicaciones, esquemas, documentos….) con los participantes. Es decir, es "nuestro proyector" de una sesión "presencial".
El segundo monitor o pantalla nos servirá para gestionar y controlar la sesión / reunión virtual con el chat de los participantes, sus videos, … además de otras aplicaciones secundarias o auxiliares.


Auriculares y micrófono

5.- Si bien cualquier portátil ya dispone de altavoces y micrófono integrado, no suelen aportar una experiencia de suficiente calidad, por lo que es necesario que incorporemos unos auriculares externos (por cable o bluetooth) con cancelación de ruido y buena calidad.
Es más, la recomendación es disponer de dos, unos principales (con bluetooth para tener más margen de maniobra) y unos segundos (de cable) a modo de backup por si los primeros nos fallan durante la sesión: se pierde el bluetooth, se acaba la batería…


Cámara web

6.- Es una sesión de formación online es imprescindible que los participantes nos puedan ver con calidad y nitidez.
Lo más seguro es que nuestro portátil ya tenga una cámara web integrada.
Ahora bien, y tal y como comentaba en el apartado de los auriculares y micrófono, no está de más tener dos, por si acaso.
Y puestos a adquirir una segunda cámara web, elijámosla de alta definición, como cámara principal de la sesión y tengamos la cámara integrada como la segunda de backup


Pizarra

7.- Para poder complementar una experiencia rica de aprendizaje, muy a menudo nos será necesario poder tomar notas, hacer esquemas… y compartirlos con los participantes, en tiempo real.
Hay muchas aplicaciones que se ejecutan en el propio ordenador.
En mi caso, yo acostumbro a utilizar mi iPad, con el lápiz digital y OneNote para las funciones de pizarra. Eso sí, necesitaremos un programa que nos permita mostrar la patalla del iPad en el monitor principal, el que estamos usando para compartir con los asistentes.


Teclado y ratón

8.- Obvio, ¿verdad?. Pero en todo caso, no nos olvidemos de ellos.
Y, a poder ser, un teclado externo (no el integrado en el portátil o PC) para poder tener margen de movimientos.
En todo caso, el teclado externo nos servirá de "backup" del primero.


Dispositivo "participante auxiliar"

9.- La única manera que tenemos de asegurar que los participantes están viendo, de manera correcta, todo aquello que compartimos (presentación, aplicaciones, esquemas, nuestro video…) es verlo, también nosotros, en tiempo real. Así como oir lo que estamos "contando", de manera que identifiquemos posibles retrasos…
De esta manera, nos aseguramos que no haya cortes, que vayamos sincronizados a la hora de hablar, mostrar,…
Y para ello necesitaremos disponer de otro dispositivo (smartphone, tableta,…) conectado a la sesión con otro "usuario" (como una participante más) en donde ver lo que ellos ven y con unos auriculares para oir lo que ellos oyen.
Es cierto que al principio, oirte a ti mismo es "raro" y más con el habitual retraso de 1", pero te acostumbras rápidamente.

 

Finalmente, hay todo una lista de otras recomendaciones "básicas", más allá de los dispositivos como asegurar silencio en el entorno, una luz adecuada, un fondo neutro (lo que los participantes están viendo detrás de nosotros)…

 

Permitidme una imagen final, a modo de resumen.



2014/06/20

Sobre 'Big Data': recursos y referencias

Preparando una de las sesiones de 'Tecnologías y Sistemas de Información" del Executive MBA de este año, en la escuela de negocios EADA (www.eada.edu), me dediqué a recopilar y analizar artículos, referencias y materiales diversos sobre Big Data, una de las tendencias TIC actuales en las organizaciones y de las que oiremos a hablar durante mucho tiempo en los próximos años.

Os comparto una parte de este material, organizado por temas para que podáis echar un vistazo a lo qué es Big Data, sus aplicaciones y valor.

Empezamos por dos artículos de introducción, uno de ellos de Enrique Dans:

Os comparto, también, tres vídeos (uno de ellos de EUGInformatica, www.eug.es en donde doy clases, también) en el que nos explican, de manera muy clara este concepto:

Tres referencias a casos prácticos....

Una descripción de proveedores de soluciones para gestionar este tipo información ( http://www.businessoftware.net/que-es-big-data/) y una historia cronológica del Big Data: http://www.winshuttle.es/big-data-historia-cronologica/

Y para finalizar, si tenéis más interés en el tema, en este enlace os podréis descargar una guía electrónica: http://searchdatacenter.techtarget.com/es/contenido-de-revista/Estrategias-de-analitica-de-big-data?offer=BigData300&li=

2014/05/18

Esquema: Gestión de Proyectos en las Organizaciones

Hace ya muchos años que mis tareas tanto profesionales como docentes giran alrededor de, entre otros ámbitos, la Gestión de Proyectos en las Organizaciones.

Fruto de la experiencia de impartir formación en esta área, ya sea a través de la Universidad (UAB-EUG, UPC, UOC), de la escuela de negocios (EADA) y de acciones inCompany (desde ICT, ASCAMM, MIC Productivity,…) he ido desarrollando un esquema que pretende reunir/mostrar todos los principales aspectos relacionados con esta disciplina:

  • Gestión de Proyectos
  • Cartera de Proyectos, Programas y Gestión de la Demanda
  • Gestión del Cambio
  • Operaciones

Este esquema (o mapa conceptual como me gusta decir) está en continua evolución, por supuesto, pero quería compartir una de las últimas ediciones del mismo.

Esquema-ProjectManagement-RamonCosta

Espero que sea de vuestro interés.

2014/04/20

Estudis universitaris "Enginyeria en Informàtica"

Ara fa uns dies, des de TICAnoia (www.ticanoia.cat) vam organitzar, conjuntament amb l'Ajuntament d'Igualada, la primera activitat del programa "Informàtica i Comunicacions, Professions de Futur".

image

Aquesta primera acció va consistir en un seguit de xerrades al voltant dels estudis i sortides professionals en aquest àmbit.

En el meu cas, vaig ser el responsable de presentar les diferents opcions, en l'àmbit universitari, pel que fa als estudis d'Enginyeria en Informàtica i similars.

Per a fer-ho, vaig organitzar la presentació utilitzant diferents recursos sobre l'oferta formativa (graus, mencions,...) i que comparteixo a continuació:

Estudis Universitaris "Enginyeria en Informàtica"

Image

Podeu trobar tot aquest material i el de la resta de ponents a

http://www.ticanoia.cat/articles-mostra-2231-cat-informatica_i_comunicacions_professions_de_futur.htm

2014/01/22

Postgrado Empresarial en Dirección de Proyectos, en Igualada

(Publicado en el blog www.gestionproyectostic.com)

Después de 6 ediciones del Postgrado Empresarial en Dirección de Proyectos, impartidas en las Escuelas Universitarias Gimbernat (www.eug.es), en Sant Cugat del Vallés, emprendemos una nueva experiencia, programando una edición especial del programa formativo en Igualada.

El curso empezará en marzo de este año, en formato de viernes, tarde y sábados, alternos, por la mañana, para hacerlo del todo compatible con las responsabilidades profesionales de los participantes

La acción está organizada por EUG en colaboración con TICAnoia (www.ticanoia.cat), la Unió Empresarial de l'Anoia (www.uea.cat), el Ayuntamiento de Igualada (www.igualada.cat) y el apoyo de Ceina (www.ceina.com) y el soporte de Marc Manyé (http://www.marcmanye.com/) en todos los aspectos relacionados con la comunicación

2013/10/09

Material “Gestión del cambio en proyectos TIC”

(Publicado en mi blog profesional sobre “Gestión del Cambio”, www.gestionpracticadelcambio.com)

Ayer, martes, tuve ocasión de impartir la conferencia “Gestión del Cambio en un Proyecto TIC”, en las Escuelas Universitarias Gimbernat i Tomàs Cerdà (www.eug.es), enmarcado en el ciclo de conferencias del Postgrado en Dirección de Proyectos TIC (www.gestionproyectostic.com), del que soy Director Académico.

Comparto el material de la presentación, que también podéis encontrar en el blog corporativo del postgrado.

Y quería compartir, también, el esquema que desarrollé durante la sesión para exponer y relacionar todos los aspectos tratados en ella:

  • Origen y justificación de la gestión del cambio en una organización
  • La gestión del cambio y su relación con el ciclo de vida de la gestión de proyectos
  • Elementos de un plan de gestión del cambio
  • Ejemplos de metodologías y guías de apoyo

Esquema-Conf-CM-PM-EUG-20131008

2013/09/03

Guies de suport a les empreses: estratègia, processos, iProductivitat

Ja som a les portes d'un nou curs acadèmic.

En pocs dies, tots els centres educatius, de les escoles d'infantil, primària i secundària, fins a les universitats iniciaran, de nou, les seves activitats.

En el meu cas, això suposa, entre d'altres, reemprendre les classes a les Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà (www.eug.es), al Grau d'Informàtica i Serveis.

Durant el primer semestre impartiré l'assignatura de "Metodologia de Consultoria de Negocios Orientats als Serveis", conjuntament amb l'Alfons Ramos. I durant el segon, l'assignatura de "Gestió de Projectes", conjuntament amb el Marc Barà i l'Elisa Salvador.

Revisant el material i documents complementaris per aquest primer semestre, he repescat un conjunt de guies que va elaborar ACC1O com a suport a les empreses a l'hora de desenvolupar la seva estratègia, innovació,...

Moltes d'aquestes guies són material complementari que proposem als estudiants de la nostra assignatura al llarg dels 5 temes que la composen (Introducció a la Consultoria, Estratègia i Desplegament, Gestió del Canvi, Gestió per Processos i PMO i BVPS).

I m'ha semblat interessant de compartir algunes de les referències a aquestes guies d'ACC1O:

Estratègia:

Manual pràctic per al disseny i desenvolupament de l'estratègia

iProductivitat:

http://www.anella.cat/web/portal/eines/-/custom_publisher/6UgO/27052889/iProductivitat-les-TIC-per-incrementar-el-rendiment-de-les-persones

iProductivitat, les TIC per incrementar el rendiment de les persones

Gestió per processos:

Podeu trobar aquestes i moltes mes guies a l'Anella. http://www.anella.cat/eines

image

2013/07/27

Programa del Postgrado para el curso 2013-14

Ya tenemos a punto el programa para la próximo edición de nuestro "Postgrado Empresarial en Gestión de Proyectos TIC", organizado desde EU Gimbernat (www.eug.es) y que tengo el placer de dirigir desde la vertiente académica.

Para este nuevo curso, la séptima edición que empezará  el 12 de noviembre de 2013, cómo novedades a destacar, resumiría en:

  • Estructuración de los contenidos en cinco grandes bloques de "Estrategia y Organización", "Habilidades Directivas", "Herramientas y Tecnologías", "Metodologías y Técnics" y "Desarrollo Personal"
  • Incremento de horas en los bloques de "Estrategia y Organización" y "Habildades Directivas"
  • Mayor presencia de PRINCE2 y Scrum, además de PMBOK
  • Nuevos casos de trabajo

Podéis acceder al contenido del mismo en http://www.slideshare.net/rcosta/postgrado-empresarial-gestin-de-proyectos-tic-eu-gimbernat-2013-14

2013/05/14

Vídeos sobre la Gestión de la Cartera de Proyectos

Estos días en mis sesiones de ‘Gestión de Proyectos’ en las Escuelas Universitarias Gimbernat y Tomás Cerdá (www.eug.es), estamos trabajando los aspectos relacionados con la Gestión de la Cartera de Proyectos (Project Portfolio Management).

Y entre los diferentes temas, está el uso de alguna herramienta de apoyo a estos procesos.

Y hace ya algún tiempo, para poder explicar, de manera más intuitiva, el funcionamiento de estas herramientas y el proceso de ‘definición, evaluación, priorización y selección’ de potenciales proyectos (Portfolio Management) grabé unos vídeos de trabajo sobre la herramienta de Microsoft Project Portfolio 2007.

Soy consciente de que es una versión antigua, a día de hoy, pero creo que los vídeos siguen siendo muy ‘didácticos’, por lo que quería compartirlos con los lectores del blog, por si fueran de vuestro interés.

Visión general y estructura del ‘portfolio’

Metodología – Ejemplo de priorización de los Business Drivers

Elaboración del Business Case

Optimización del portfolio de proyectos

2013/03/13

Sobre Zoho Projects

(Post publicado en el blog de www.gestionproyectostic.com)
del Postgrado en Gestión de Proyectos TIC – EUG,
www.eug.es -
del que soy el Director Académico)

Hace unas semanas, llevamos a cabo la segunda conferencia de nuestro postgrado, en la que contamos con la participación de David Sánchez, de ICE Consultants (http://www.ice-consultants.com/), quién nos presentó la plataforma de gestión de proyectos de Zoho.

image

Aprovechamos para compartir un conjunto de recursos y materiales acerca de dicha plataforma, por si fueran de vuestro interés

image

Podéis encontrar más información sobre la herramienta en http://www.zoho.com/projects y os invitamos a consultar los siguientes recursos:

2012/11/25

12 recomanacions per a la gestió del canvi

Un dels aspectes claus a dinamitzar en una organització és la gestió del canvi associat als seus processos de transformació, però també com a disciplina lligada a la gestió de projectes i, evidentment, a la posta en marxa dels nous sistemes d’informació a les companyies.

És per això, que la ‘Gestió del Canvi’ és un dels temes que sempre tracto tant a les meves classes a la Universitat (a EUG – UAB, www.eug.es, a les assignatures de ‘Metodologies de Gestió de la Consultoria i a ‘Gestió de Projectes’), com també a les meves sessions a l’Escola de Negocis EADA (www.eada.edu, Executive MBA, PDG,…).

De fet, també és una de les àrees professionals que he anat desenvolupant en la meva carrera, des de diferents òptiques (formació, comunicació, dinamització,…)

Hi ha moltes metodologies i aproximacions a com gestionar el canvi, des de diferents aspectes (tecnològics, organitzatius,…) com les que proposa John Kotter (www.kotterinternational.com), o el model ADKAR, de Prosci (http://www.prosci.com/), per enumerar-ne dues.

image

image

Ara bé, a mi sempre m’ha agradat fer resums, decàlegs i similars, que, en el fons, són com esquemes.

I volia compartir el que són, per a mi, les 12 recomenacions o aspectes claus a tenir en compte per a gestionar el canvi a les organitzacions:

  • ‘Tenim un problema o necessitat?’
    Hem de crear urgència pel canvi
  • ‘Sols no ens en sortirem’
    Necessitem un equip de gestió del canvi
  • ‘Cap a on anem?’
    Hem de definir la visió de la nova situació
  • ‘Ens han de comprar el canvi’
    Cal vendre els beneficis del nou estadi
  • ‘Capacitem l’equip’
    L’equip que ha de pilotar el canvi ha de tenir autoritat
  • ‘Pas a pas, però amb resultats ràpids’
    Cal aconseguir petits guanys (quick wins) el més aviat possible
  • ‘Amb constància i perseverança’
    No podem cedir en la pressió
  • ‘Els canvis són lents’
    Fins que els agents del canvi l’han assimilat no podran convèncer a la resta de l’organització
  • ‘6 pilars bàsics en la gestió del canvi’
    Comunicació, participació, formació, suport, valor i venda interna individualitzada
  • ‘Tenim diferents eines i tècniques’
    Pilots, reunions, presentacions, prototipus, formacions, guies, manuals, canals de suport, business case, ROI, coaching – mentoring, incentius, ...
  • ‘A cada persona, una estratègia diferent’
    El canvi es ven individualment
  • ‘El canvi s’ha d’interioritzar’
    El canvi no serà real fins que no l’haguem institucionalitzat

Caldria detallar, evidentment, què significa i comporta cadascuna d’aquestes recomanacions.

Què us sembla?