Las tecnologías de la iProductividad y la Gestión de Proyectos

Durante esta mañana, estoy participando en una jornada jornada sobre “Gestión de Project & Portfolio Management” junto con OdPe (www.odpe.com), y nuestro Centro de Innovación (www.centroproductividad.com).

La agenda de la jornada podéis encontrarla en Jornada- Project & Portfolio Management- La productividad empieza por la estrategia de negocio (

La primera charla ha sido a cargo de Lluís Beltran, quién nos ha introducido los conceptos relacionados con la Gestión de la Cartera de Proyectos (Portfolio Management).

A continuación, un servidor, Ramon Costa, he presentado la charla sobre “Las Tecnologías de la iProductividad y la Gestión de Proyectos”. Permitidme que en vez de explicarosla, os incluya, directamente, el material.

IProductivitat i Gestio Projectes

View more presentations from Ramon Costa.

Finalmente, y después del café relacional entre todos los participantes, Beatriz Toral, de OdPe, nos ha presentado el entorno de Microsoft Project Server 2010 (, a partir de una demostración práctica de esta nueva aplicación.

Os incluyo algunos vínculos a referencias y recursos de Microsoft Project 2010:

• http://www.microsoft.com/project/2010/en/us/default.aspx
• http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/ee404758.aspx
• http://www.microsoft.com/global/project/2010/en/us/RichMedia/secondary/microsoft_project_server.html?KeepThis=true&TB_iframe=true
• http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/projectserver2010general/threads
• http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ee767690(office.14).aspx

Project Management Framework (model, templates, examples)

(Published, also, in my other blog: http://www.pgpsi.com)

When you are implementing a project management system in your organization or you want to improve your methodology, it is very useful to have different examples and templates of forms (project charta, management plan, communications plan,…).

There are some interesting resources in internet, but I want to recommend to visit this website: http://isb.wa.gov/pmframework

It corresponds to the Information Services Board of The Seal of the State of Washington. There, you will find its Project Management Framework.

But, also, you will find a lot of differents templates and examples, corresponding to the Initiation (http://isb.wa.gov/pmframework/introduction.aspx), Planning (http://isb.wa.gov/pmframework/introduction.aspx#planning), Execution (Execution Introduction), Closure (Project Closure Introduction) and Manteinance & Operations (Planning) stages:

Initiation

• Project Initiation Introduction

- Pre Charter

• Pre Charter Introduction
• Business Case
• Alternatives
• Feasibility Study
• Funding Request/Decision Package
• Risk Analysis

- Charter

• Charter Introduction
• Project Statement
• Business Drivers/Background
• Vision
• Goal Statement
• Objectives
• High Level Deliverables
• Scope
• Schedule
• Cost Projection

- Project Organization

• Roles and Responsibilities
• Governance
• Team Composition
• Approach
• Assumptions and Constraints
• Performance Measures / Outcomes
• Acceptance

- Planning

• Planning Introduction
• Change Management Plan
• Review Lessons Learned
• Issue Management Plan
• Risk Management Plan
• Quality Assurance Plan
• Scheduling and Task Plan
• Staffing Plan
• Contractor Management Plan
• Investment Plan
• Acquisition Plan
• Communications Plan
• Test Plan
• Implementation and Transition Plan
• Training Plan

Execution

• Execution Introduction
• Change Management
• Lessons Learned
• Issue Management
• Risk Management
• Quality Assurance Management
• Schedule and Task Plans Management
• Staffing
• Contractor Management
• Financial Management
• Communications Management
• Status Reporting
• Meeting Management
• Testing
• Implementation and Transition
• Training Management

Closure

• Project Closure Introduction
• Post Implementation Review
• Conducting a Lessons Learned Exercise
• Staffing Transfer/Release
• Financial Closure
• Project Archive
• Celebrate

Maintenance & Operation

• Planning
• Deployment

And three very useful links:

• Examples
• Templates
• Glossary

Els Sistemes d'Informació a les Organitzacions

A partir d’un correu, enviat per en Pere Botella, Catedràtic de la UPC, i membre del departament d’Enginyeria de Serveis i Sistemes d’Informació (ESSI), del qual sóc professor associat, he estat llegint un interessant article amb el títol “Comparativa dels Sistemes d’Informació (SSII) i la Ciència dels Serveis, Gestió i Engineria (SMME) i la seva implicació en l’educació”.

En un apartat de l’article, els autors, de l’Escola d’Economia i Gestió, de la Universitat Beijing Jiaotong, planteja les tres consideracions que l’estudi dels Sistemes d’Informació (SSII) haurien de considerar.

Permeteu-me que us els reprodueixi, però enfocant-los una mica diferent. Quines són les tres qüestions que una organització (empresa,…) hauria de plantejar-se respecte als Sistemes d’Informació:

• Per què els Sistemes d’Informació són tan importants per les organitzacions, actualment?
• Com podem personalitzar els SSII/TIC per respondre als reptes de les organitzacions?
• Com podem canviar les organitzacions per aconseguir el millor avantatge dels SSII/TIC?
  

La primera qüestió tracta sobre la visió de les necessitats organitzatives i el desenvolupament estratègic d’una organització.

La segona planteja com aplicar/incorporar les tecnologies per obtenir una ‘bona’ solució per a la nostra companyia.

I la tercera fa referència a com adoptem aquests nous sistemes d’informació i aquestes tecnologies.

Fixeu-vos com, un cop mes, la disciplina dels Sistemes d’Informació, te una base tecnològica, per suposat, però tracta, sobretot, de temes d’organització, negoci, economia,…

eAdministració? Tramits 1.0

Aquests dies he tingut l’ocasió de poder verificar/comprovar el grau de digitalització de les diferents administracions (local, autonòmica i estatal) pel que fa als procediments derivats del naixement d’un fill.

Diuen que estem a la societat de la informació i del coneixement i es parla de l’administració electrònica o eGovern i del dret del ciutadà a poder-se relacionar, de manera telemàtica, amb l’administració.

Es així?

Veiem-ho (basat en fets reals i viscuts en primera persona):

• Primer pas: Registrar el nadó al Registre Civil. Per suposat, procés a la finestreta/presencial, amb uns quants documents de l’hospital. 1-0
• Segon pas: Empadronar el nadó a l’Ajuntament. Per suposat, procés a la finestreta/presencial, amb el llibre de família que han actualitzat al Registre Civil. 2-0
• Tercer pas: Registrar el nadó a l’INSS. Per suposat, procés a la finestreta/presencial, amb el certificat d’empadronament, el llibre de família i documents de l’hospital. 3-0
• Quart pas: Assignació de pediatre pel nadó. Per suposat, procés a la finestreta/presencial, amb el document de l’INSS (pas 3), el llibre de família,…. 4-0
• Cinquè pas: Aconseguir el document de l’empresa per al permís ‘patern’. Cap problema. Des de l’empresa (www.centreproductivitat.cat) me’l van fer, el van digitalitzar i me’l van enviar per correu electrònic. 4-1. No es administració. Es empresa privada.
• Sisè pas: Aconseguir el document de l’empresa (Departament d’Educació) per al permís ‘matern’. Viatge d’Igualada a Sant Feliu de Llobregat per er la sol·licitud a la finestreta/presencial (no hi ha opció de fer-ho virtualment/telemàticament). Sol·licitud feta (en paper). 5-“1”
• Sisè pas bis: Al cap de tres dies, tornar a Sant Feliu de Llobregat, a recollir el paper de l’empresa. 6-“1”
• Setè pas: Sol·licitud de la ‘baixa’ per paternitat. Per suposat, procés a la finestreta/presencial de l’INSS, amb el document que em van enviar de l’empresa, mes el llibre de família, … 7-“1”
• Vuitè pas: Sol·licitud de la ‘baixa’ per maternitat. Per suposat, procés a la finestreta/presencial de l’INSS, amb el document que vaig recollir, en el segon viatge, a Sant Feliu de Llobregat, mes el llibre de família, … 8-“1”
• Novè pas: Sol·licitud de l’ajuda de la Generalitat per tenir un infant menor de 3 anys, Tinc el certificat digital (IDCat), per tant ho faré telemàticament. Tot perfecte. Arriba a l’últim pas i: “… si us plau, ha de fer arribar a… una fotocòpia compulsada del llibre de família…”. Un viatge mes. 9-“1”
• Desè pas: Sol·licitud de l’ajuda del Govern Espanyol per naixement,… Tinc el certificat digital (IDCat). Ho podré fer telemàticament? Doncs sí. I sense cap ‘presencia’.

Conclusió:

9 processos presencials a finestreta. 2 telemàtics (1 de l’empresa privada) i 2 viatges d’Igualada a Sant Feliu de Llobregat.

Administració Electrònica?
No. Està clar que no.

Estem en el món dels tràmits 1.0!