Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya

A partir del ‘boom’ i la irrupció de les xarxes socials, i les seves eines associades, en el nostre dia a dia, la majoria de les empreses van prenent consciència de la importància d’aquests entorns i de la necessitat de ser-hi.

Ara bé, això planteja seriosos dubtes: com ser-hi? en quines xarxes? amb quin estil?….

I des de la Generalitat de Catalunya han fet un important pas endavant, elaborant la seva “Guia d'usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya”

Aquesta guia estableix unes pautes comunes per a la presència homogènia de la Generalitat a les xarxes socials.

D’una banda, conté, com s’apunta en el mateix document, “el procediment que cal seguir per obrir bústies, comptes i perfils de qualsevol departament, servei o marca (per extensió, també d'ens amb personalitat jurídica pròpia i empreses públiques participades majoritàriament per la Generalitat) en aquests espais de relació i participació”.

I de l’altra, a més, enumera diferents eines de xarxa social, els diversos usos i objectius de presència en cadascuna, les recomanacions per a una presència adequada i reexida i també els criteris d'estil comunicatiu més adequats per a cada eina.

 

Per tant, és una interessantíssima eina didàctica per a saber:

• què és un bloc?
• què és el twitter (i què són els tuits o el live blogging); què vol dir fer un retuit; quins continguts es proposa que s’incloguin en aquesta xarxa; com es fa xarxa amb els seguits i els seguidors?
• què ofereix facebook com a plataforma social; quina diferència hi ha entre perfil, pàgina i grup; quins consells són útils per a gestionar els comentaris?
• com utilitzar i per a què linkedin?
• com podem usar youtube per a divulgar continguts; quina diferència hi ha entre videos, llistes de reproducció, favorits?
• per a què pot ser útil flickr? quins tipus de llicència es poden triar per als continguts que hi publiquem?
• què és slideshare?
• què vol dir que delicious és un servei de marcadors socials; per a què serveixen; i els tags i bundles?

És per tant una eina de lectura quasi obligada per a totes aquels professionals i empreses que es plantegin com definir una estratègia Web 2.0.

Podeu accedir a la mateixa en el link

Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat

I la versió anglesa és a Style and Usage Guide of the Government of Catalonia social networks

I ja que hi som, us recomano que visiteu, de manera periòdica el/s seu/s bloc/s: http://blocs.gencat.cat